保险购买意愿咨询问卷

保险购买意愿咨询问卷

尊敬的客户，您好！我们正在进行一项关于保险购买意愿的市场调研，旨在了解您的需求与偏好，以便为您提供更优质的服务。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您目前是否已购买任何商业保险？

是，已购买

否，尚未购买

Q2:您对保险产品的了解程度如何？

非常了解

比较了解

一般了解

不太了解

完全不了解

Q3:促使您考虑购买保险的主要因素是？

家庭责任与保障

个人健康风险

资产保值增值

应对意外事故

社会养老压力

其他

Q4:您最关注以下哪些类型的保险？

人寿保险

健康保险/重疾险

意外伤害保险

养老保险

财产保险（车险、家财险）

教育金保险

投资连结保险

其他

Q5:您计划为保险投入的年预算大致在哪个范围？

3000元以下

3000-8000元

8000-15000元

15000-30000元

30000元以上

尚未确定

Q6:您更倾向于通过哪种渠道了解和购买保险？

保险公司官网/APP

保险代理人/经纪人

银行渠道

互联网保险平台

亲友推荐

其他

Q7:在购买保险时，您对保险公司品牌声誉的重视程度如何？（1-5分，1分为不重视，5分为非常重视）

分数

标签

Q8:在购买保险时，您对保险条款清晰易懂的重视程度如何？（1-5分，1分为不重视，5分为非常重视）

分数

标签

Q9:您认为目前保险产品/服务存在哪些不足？（可多选）

条款复杂，不易理解

价格偏高

理赔流程繁琐

销售人员过度推销

产品同质化严重

售后服务不佳

其他

Q10:您获取保险信息的主要来源是？

社交媒体/短视频

专业财经网站/APP

亲友同事

保险销售人员

传统媒体（电视/报纸）

其他

Q11:您向朋友或家人推荐您目前持有的或了解过的保险公司的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q12:您更看重保险产品的哪一方面？

保障范围与额度

保费价格

公司的投资与分红能力

理赔速度与服务

产品的灵活性（如可调整保额）

Q13:您对未来家庭保险规划的态度是？

已有明确规划

正在考虑中，需要专业建议

暂时没有规划

认为没有必要

Q14:对于保险公司或保险产品，您还有哪些具体的期望或建议？

填空1

Q15:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q16:您的家庭年收入大致范围是？

10万元以下

10-20万元

20-40万元

40-80万元

80万元以上

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