保险产品购买意愿竞品调研问卷

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于保险产品购买意愿的市场调研，旨在了解您的需求与偏好。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您目前是否已拥有任何类型的商业保险？

是，已购买

否，尚未购买

Q2:您目前已拥有的保险类型是？（可多选）

健康险/医疗险

人寿险

意外伤害险

车险

财产险（房屋/家财）

养老保险/年金

其他

Q3:您未来一年内是否有购买新保险或增加保额的打算？

是，计划购买

否，暂无计划

不确定

Q4:您最优先考虑购买的保险类型是什么？

健康险/医疗险

人寿险

意外伤害险

车险

财产险

养老保险

其他

Q5:您对保险产品的了解程度如何？（1分=完全不了解，5分=非常了解）

分数

标签

Q6:您主要通过哪些渠道了解保险信息？（可多选）

保险公司官网/APP

保险代理人/经纪人

银行理财经理

亲友推荐

社交媒体（如微信、微博）

短视频/直播平台

财经新闻网站

其他

Q7:在选择保险产品时，您最看重哪个因素？

保费价格

保障范围与条款

保险公司品牌与信誉

理赔服务效率与口碑

代理人/客服的专业性

产品灵活性（如可追加、可转换）

Q8:您更倾向于通过哪种方式购买保险？

线上直接购买（官网/APP）

线下与代理人面对面沟通后购买

通过银行等第三方渠道购买

通过保险经纪平台比价后购买

Q9:您向朋友或家人推荐您当前主要保险公司的可能性有多大？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q10:您认为一份理想的健康险，年保费预算在哪个区间比较合适？

1000元以下

1000-3000元

3001-5000元

5001-10000元

10000元以上

Q11:在保险产品的增值服务中，您对哪些比较感兴趣？（可多选）

健康管理（体检、预约挂号）

紧急救援服务

法律咨询

第二诊疗意见

养老服务对接

无特别兴趣

Q12:您对“互联网保险”产品（纯线上销售、理赔）的信任度如何？

非常信任，流程便捷

比较信任，但会仔细阅读条款

一般，更相信传统渠道

不太信任，担心理赔问题

Q13:在购买决策过程中，哪个环节的阻碍最大？

产品条款复杂，难以理解

对保险公司不信任

价格超出预算

健康告知等流程繁琐

没有遇到明显阻碍

Q14:您对目前市场上保险产品，有什么具体的建议或期待改进的地方？

填空1

Q15:您是否愿意为了更优质的保障和服务，支付比市场均价略高的保费？

非常愿意

比较愿意

一般，看具体情况

不太愿意

完全不愿意

Q16:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:您的个人年收入大致范围是？

10万元以下

10-20万元

21-30万元

31-50万元

50万元以上

不便透露

Q18:您的最高教育程度是？

高中及以下

大专

本科

硕士及以上

Q19:您目前的家庭状况是？

单身

已婚无子女

已婚有未成年子女

已婚子女已成年

其他

保险产品购买意愿竞品调研问卷

介绍

本模板旨在提供保险产品购买意愿与竞品分析的标准化调研工具。帮助您洞察消费者需求、评估购买偏好、分析市场渠道，适合保险公司、市场研究机构和金融顾问开展精准的市场策略制定。

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