品牌认知与忠诚度调查问卷

您好!感谢您参与本次品牌认知与忠诚度调研。本问卷旨在了解您对特定品牌广告营销的看法以及您的品牌忠诚度情况。您的回答将为我们提供宝贵的洞察,所有信息仅用于统计分析,我们将对您的个人信息严格保密。请根据您的真实感受作答,谢谢!

Q1:您最近一个月是否接触过【某品牌】的广告或营销活动?

是,频繁接触
是,偶尔接触
否,完全没有

Q2:您主要通过以下哪个渠道接触到【某品牌】的广告?(单选最常接触的渠道)

社交媒体(如微信、微博、抖音、小红书)
视频网站/APP(如B站、优酷、爱奇艺)
搜索引擎(如百度、谷歌)
电商平台(如淘宝、京东)
电视/广播
户外广告(如地铁、公交站)
朋友/家人推荐
其他

Q3:您认为【某品牌】的广告营销在哪些方面给您留下了深刻印象?(可多选)

广告创意/故事情节
广告画面/视觉效果
广告音乐/音效
代言人/品牌形象
传达的产品功能/利益点
促销/优惠信息
情感共鸣/价值观认同
没有留下深刻印象

Q4:整体而言,您对【某品牌】的广告营销的喜爱程度如何?(1分为非常不喜欢,5分为非常喜欢)

分数
标签

Q5:在您看到【某品牌】的广告后,您是否会产生进一步了解该品牌或产品的意愿?

总是会
经常会
偶尔会
很少会
完全不会

Q6:您认为【某品牌】的广告是否真实、可信地反映了其产品或服务?

非常真实可信
比较真实可信
一般
不太真实可信
非常不真实可信

Q7:您是否认同【某品牌】通过广告所传达的品牌形象或价值观?

非常认同
比较认同
一般
不太认同
非常不认同

Q8:当您需要购买相关产品时,【某品牌】会是您的首选吗?

总是首选
经常是首选
有时是首选
很少是首选
从不考虑

Q9:即使其他品牌有促销活动,您仍会坚持购买【某品牌】的产品吗?

总是会
经常会
视情况而定
很少会
完全不会

Q10:您会主动向朋友、家人或同事推荐【某品牌】吗?

非常愿意推荐
比较愿意推荐
一般
不太愿意推荐
非常不愿意推荐

Q11:从0到10分,0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”,您向他人推荐【某品牌】的可能性有多大?

选项1

Q12:如果【某品牌】的产品出现了一个小问题,但很快得到解决,您会继续选择该品牌吗?

一定会,愿意给予机会
可能会,取决于问题性质
不确定
可能不会,会考虑其他品牌
一定不会,直接更换品牌

Q13:您对【某品牌】的忠诚主要基于哪些因素?(可多选)

产品/服务质量优异
价格合理/性价比高
品牌声誉好/值得信赖
使用习惯/情感依赖
售后服务完善
创新性强/技术领先
符合我的个人风格/价值观
其他

Q14:您认为【某品牌】在哪些方面最需要改进以提升您的忠诚度?

产品功能/质量
价格策略
广告宣传方式
客户服务体验
购买渠道便利性
品牌形象/价值观
创新与更新速度
目前很满意,无需改进

Q15:请用1-2个关键词描述您对【某品牌】最核心的印象或感受。

填空1

Q16:与主要竞争对手相比,您认为【某品牌】的广告营销效果如何?

明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差

Q17:您是否关注【某品牌】的社交媒体账号或定期查看其官方信息?

是,经常关注
是,偶尔关注
否,但会通过其他渠道看到
否,完全不关注

Q18:您认为【某品牌】的广告营销是否成功塑造了其独特的品牌个性?

非常成功,个性鲜明
比较成功,有一定特点
一般,个性模糊
不太成功,缺乏个性
完全不成功

Q19:未来,您希望看到【某品牌】在哪些方面进行更多的广告或内容营销?(可多选)

产品深度评测/使用教程
品牌故事/企业文化
用户生成内容/真实案例
社会责任/环保倡议
跨界联名/创意活动
科技研发/创新过程
促销优惠信息
其他

Q20:综合考虑产品、服务、品牌形象和广告营销,您对【某品牌】的整体满意度如何?(1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q21:您的性别是?

不愿透露

Q22:您的年龄属于以下哪个区间?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q23:您目前的月均可支配收入大致属于以下哪个范围?

3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20001元以上
不便透露
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