广告营销用户品牌忠诚度调研

广告营销用户品牌忠诚度调研

您好！我们正在进行一项关于广告营销与用户品牌忠诚度的调研，旨在了解广告如何影响您的品牌选择与忠诚度。您的回答将帮助我们优化营销策略。问卷匿名，请放心填写。

Q1:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您通常通过哪些渠道接触到品牌广告？（多选，但此处为单选形式，请选择最常接触的渠道）

社交媒体（如微信、微博、抖音）

视频平台（如B站、优酷、爱奇艺）

搜索引擎（如百度、谷歌）

电商平台（如淘宝、京东）

户外广告（如地铁、公交站牌）

电视/广播

Q4:您认为哪种形式的广告最能吸引您的注意力？

短视频/信息流广告

图文并茂的社交媒体帖子

创意中插或贴片视频广告

KOL/网红推荐

搜索引擎结果页广告

电子邮件营销

Q5:在1-5分范围内，您对您经常看到的广告的总体创意水平打几分？（1分表示毫无创意，5分表示非常有创意）

分数

标签

Q6:看到一个您感兴趣的品牌广告后，您通常会采取什么行动？

立即搜索品牌或产品信息

收藏或保存广告内容

直接点击链接购买

分享给朋友或家人

不做任何行动，仅浏览

Q7:从0到10分，您有多大可能向朋友或家人推荐一个您通过广告了解并喜爱的品牌？

选项1

Q8:哪些因素会让您对一个品牌产生忠诚感？（可多选）

产品质量始终如一

品牌价值观与我相符

广告内容真实、有共鸣

优质的客户服务

有吸引力的会员/积分体系

价格合理或性价比高

品牌有社会责任感

Q9:如果一个您原本忠诚的品牌，其广告内容让您感到不适或虚假，您会？

立即减少或停止购买

先观察，看品牌后续反应

不太在意，主要看产品本身

会主动投诉或反馈

Q10:在1-5分范围内，您认为广告在塑造您对品牌的第一印象中，重要性如何？（1分表示完全不重要，5分表示至关重要）

分数

标签

Q11:您认为一个优秀的品牌忠诚度计划应包含哪些元素？（可多选）

专属折扣或优惠

生日/节日特别礼遇

新品优先体验权

积分兑换丰富礼品

会员专属活动/社群

个性化产品推荐

Q12:您更倾向于因为什么而重复购买同一品牌的产品？

习惯和便利性

对产品质量的信任

对品牌的情感连接

会员优惠和福利

受持续广告的影响

Q13:请回忆一个让您印象最深刻的品牌广告，并简要说明它为何让您印象深刻。

填空1

Q14:您是否愿意为了支持喜爱的品牌，而支付比竞品稍高的价格？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q15:您通常通过哪些行为来表达对某个品牌的喜爱或忠诚？（可多选）

重复购买其产品/服务

在社交媒体上关注其账号

主动向他人推荐

参与品牌发起的线上/线下活动

购买其周边产品或联名款

在其内容下积极评论互动

Q16:当您想尝试一个新品类时，广告对您的品牌选择决策影响有多大？

决定性影响，会优先选择广告见过的品牌

较大影响，会纳入重点考虑

一般影响，作为参考之一

较小影响，主要看其他用户评价

几乎没有影响

Q17:对于品牌如何通过广告与用户建立更深层次的连接，您有什么建议或期待？

填空1

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