广告营销用户品牌忠诚度绩效满意度调查

广告营销用户品牌忠诚度绩效满意度调查

您好！我们正在进行一项关于广告营销活动对用户品牌忠诚度影响的绩效满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们优化未来的营销策略。本问卷匿名填写，预计耗时5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:您接触该品牌广告的主要渠道是？

社交媒体（微信、微博、抖音等）

视频网站/App（B站、爱奇艺、YouTube等）

搜索引擎广告

电商平台（淘宝、京东等）

户外/电梯广告

其他

Q2:您在过去半年内，看到或听到该品牌广告的频率大约是？

几乎每天

每周几次

每月几次

很少看到

从未看到

Q3:请对该品牌广告的整体创意和设计水平进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q4:该品牌的广告内容是否与您的兴趣或需求相关？

非常相关

比较相关

一般

不太相关

完全不相关

Q5:该品牌的广告在哪些方面给您留下了积极印象？（可多选）

创意新颖有趣

信息清晰易懂

情感共鸣强烈

代言人或KOL有吸引力

视觉/音乐效果出色

促销信息明确

没有留下积极印象

Q6:该品牌的广告在哪些方面可能引起您的反感或不满？（可多选）

广告出现过于频繁

内容虚假或夸大

打扰正常浏览/观看

价值观不认同

设计粗糙低质

没有引起反感

Q7:在看过该品牌广告后，您是否主动搜索过该品牌或产品信息？

是，多次搜索

是，偶尔搜索

没有搜索过

Q8:您是否因为该品牌的广告而产生过购买行为？

是，多次购买

是，购买过一次

没有购买过

Q9:与该品牌同类竞品相比，您认为其广告营销表现如何？

明显更好

略好一些

差不多

略差一些

明显更差

不了解竞品广告

Q10:从0到10分，您有多大可能向朋友或家人推荐该品牌？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q11:您目前对该品牌的整体忠诚度是？

非常忠诚，是首选品牌

比较忠诚，会优先考虑

一般，在几个品牌间选择

不太忠诚，容易被其他品牌吸引

没有忠诚度

Q12:哪些因素最能提升您对该品牌的忠诚度？（可多选）

产品/服务质量过硬

价格合理/性价比高

品牌价值观与我契合

优质的客户服务

持续创新的广告营销

丰富的会员/积分福利

良好的品牌声誉

Q13:您认为该品牌当前的广告营销在塑造品牌形象方面做得如何？

非常成功，形象鲜明积极

比较成功，有一定辨识度

效果一般，形象模糊

不太成功，形象有偏差

非常不成功，损害了品牌形象

Q14:您是否愿意在未来继续关注该品牌的广告或营销活动？

非常愿意

比较愿意

无所谓

不太愿意

非常不愿意

Q15:对于提升该品牌广告营销的效果，以增强用户忠诚度，您有什么具体的建议或期望？

填空1

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