广告营销服务体验与行业趋势调研问卷

广告营销服务体验与行业趋势调研问卷

尊敬的广告营销行业同仁，您好！我们正在进行一项关于广告营销用户服务体验与行业趋势的匿名调研。您的宝贵意见将有助于我们更好地理解行业现状与未来方向。问卷预计耗时5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:您目前所处的公司/机构类型是？

广告主/品牌方

广告代理公司/营销机构

媒体平台/流量方

技术/数据服务商

咨询/研究机构

其他

Q2:您在工作中主要扮演的角色是？

市场/品牌负责人

营销/广告策略制定者

媒介/广告投放执行者

数据分析/效果评估者

客户服务/客户关系管理者

其他

Q3:您与外部广告营销服务商（如代理公司、技术平台等）合作的频率是？

频繁合作（核心业务依赖）

定期合作（有固定项目）

偶尔合作（按需寻找）

几乎不合作（内部完成）

Q4:请为您最近一次合作的广告营销服务商的整体服务体验打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:在选择广告营销服务商时，您最看重哪些因素？（最多选3项）

过往案例与行业口碑

策略创意能力

媒体资源与价格优势

数据技术与分析能力

服务响应速度与沟通

效果达成与ROI保障

服务流程的透明度

其他

Q6:您认为当前广告营销服务商在哪个环节最需要提升？

策略洞察与方案规划

创意内容制作

媒介投放执行与优化

数据监测与效果分析

日常沟通与项目管理

售后服务与复盘

Q7:您有多大可能向同行或朋友推荐您目前合作最满意的服务商？（0分绝无可能，10分极有可能）

选项1

Q8:您认为未来1-2年，对广告营销行业影响最大的技术趋势是？（最多选3项）

生成式AI（AIGC）在内容与创意中的应用

隐私计算与数据安全合规技术

跨平台/全域数据测量与归因

元宇宙/虚拟现实营销

智能投放与自动化优化

直播/短视频技术演进

其他

Q9:面对数据隐私法规趋严（如Cookieless），您所在公司/团队的应对策略更倾向于？

积极布局第一方数据与CDP

探索新的身份识别与归因方案

加强与媒体/平台的深度合作

回归内容与创意驱动

仍在观望与评估中

其他

Q10:您认为当前广告营销行业面临的主要挑战有哪些？（最多选3项）

广告效果衡量与ROI提升困难

数据孤岛与隐私合规压力

流量成本持续上涨

消费者注意力分散，媒介碎片化

优质创意内容产能不足

人才短缺与技能迭代

宏观经济环境影响预算

其他

Q11:您认为“品效合一”在当前的营销实践中实现程度如何？

已能较好实现，有成熟方法论

部分实现，但品牌与效果常割裂

仍以效果导向为主，品牌建设弱

仍以品牌导向为主，效果难衡量

概念大于实际，难以操作

Q12:您对当前主流媒体平台（如社交媒体、短视频、搜索等）提供的广告产品与服务满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q13:您认为未来广告内容形式的主要发展方向是？（最多选3项）

个性化与动态创意

互动式/游戏化广告

短视频/直播原生内容

AR/VR沉浸式体验

高质量中长视频/微短剧

社交话题/事件营销

其他

Q14:在营销预算分配上，您预计未来一年对以下哪类投入的增长最显著？

效果广告/直接转化

品牌广告/心智建设

内容营销/KOL合作

私域运营/用户关系管理

营销技术/数据工具

基本保持现有结构

Q15:请用1-2个关键词描述您心目中理想的广告营销合作伙伴应具备的最核心特质。

填空1

Q16:对于提升广告营销行业的整体服务水准与协作效率，您有何具体建议？

填空1

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