广告营销用户满意度评价问卷

尊敬的合作伙伴，您好！我们诚挚邀请您参与本次广告营销服务满意度评价。您的宝贵意见将帮助我们优化服务，为您提供更优质的体验。本次问卷预计耗时5-8分钟，所有信息仅用于内部改进，我们将严格保密。

Q1:您与我们合作的时间是？

少于3个月

3-6个月

半年至1年

1-3年

3年以上

Q2:您本次评价的广告营销服务类型是？

信息流广告

搜索引擎营销（SEM）

社交媒体广告

视频广告

品牌整合营销

其他

Q3:总体而言，您有多大可能向同行或朋友推荐我们的广告营销服务？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

选项1

Q4:请对以下各项服务的满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:广告投放策略的制定与建议是否专业、贴合您的业务目标？

非常专业且贴合

比较专业

一般

不太专业

非常不专业

Q6:广告创意与素材的设计质量如何？

非常有创意且质量高

创意和质量尚可

一般

创意和质量较差

非常差

Q7:广告投放过程中的数据监控与报告是否及时、清晰？

非常及时且清晰

比较及时清晰

一般

不太及时清晰

非常不及时且混乱

Q8:广告投放的精准度（如人群定向、地域定向等）如何？

非常精准

比较精准

一般

不太精准

非常不精准

Q9:广告投放的投入产出比（ROI）是否达到您的预期？

远超预期

达到预期

基本达到预期

未达到预期

远低于预期

Q10:客户经理或服务团队的专业知识水平如何？

非常专业

比较专业

一般

不太专业

非常不专业

Q11:客户经理或服务团队的响应速度如何？

非常迅速

比较迅速

一般

比较迟缓

非常迟缓

Q12:客户经理或服务团队解决问题的效率如何？

非常高效

比较高效

一般

效率较低

效率非常低

Q13:您认为我们在哪些方面表现最为出色？（可多选）

策略专业性

创意设计

数据技术能力

投放效果

客户服务

成本控制

平台稳定性

其他

Q14:您认为我们最需要改进的方面是？（可多选）

策略专业性

创意设计

数据技术能力

投放效果

客户服务

成本控制

平台稳定性

沟通频率与方式

其他

Q15:与市场上其他同类服务商相比，您如何评价我们的整体服务水平？

显著领先

略有优势

处于平均水平

略有不足

明显落后

Q16:您未来继续与我们合作的可能性有多大？

肯定会

很可能会

不确定

可能不会

肯定不会

Q17:请分享一个您对我们服务最满意或印象最深刻的案例或经历。

填空1

Q18:对于提升我们的广告营销服务，您最重要的建议是什么？

填空1

Q19:您所在公司的行业是？

电子商务/零售

游戏

金融/保险

教育培训

旅游/出行

生活服务/O2O

工具/应用

其他

Q20:您在公司中负责与广告营销相关的角色是？

市场/品牌负责人

运营负责人

产品负责人

创始人/CEO

其他

广告营销用户满意度评价问卷

介绍

本模板旨在收集广告营销服务满意度评价。帮助您评估服务专业性、衡量投放效果、优化客户体验，适合广告服务商和市场营销团队进行服务改进。

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