广告营销服务用户满意度评价问卷

尊敬的合作伙伴,您好!为了持续优化我们的广告营销服务,更好地满足您的需求,我们诚邀您参与本次满意度调研。您的反馈至关重要,所有信息将被保密,仅用于服务改进。感谢您的支持!

Q1:您与我们公司合作的时间是多久?

少于6个月
6个月-1年
1-3年
3年以上

Q2:您主要使用我们提供的哪些广告营销服务?(可多选)

搜索引擎广告(SEM)投放
社交媒体营销(SMM)
内容营销与创意制作
品牌整合营销策划
效果数据分析与优化
其他(请在后文补充)

Q3:请对【广告投放的精准度(目标人群匹配)】进行满意度评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q4:请对【广告创意的质量和吸引力】进行满意度评分(1-5分)

分数
标签

Q5:请对【广告投放后的效果数据(如点击率、转化率)】进行满意度评分(1-5分)

分数
标签

Q6:请对【我们提供的定期报告清晰度与及时性】进行满意度评分(1-5分)

分数
标签

Q7:请对【客户服务团队(如客户经理)的响应速度与专业性】进行满意度评分(1-5分)

分数
标签

Q8:请对【广告营销服务的整体性价比】进行满意度评分(1-5分)

分数
标签

Q9:您有多大可能向您的同行或朋友推荐我们的广告营销服务?(0-10分,0分代表完全不可能,10分代表极有可能)

选项1

Q10:与我们合作后,您认为对您品牌/产品的市场认知度提升效果如何?

显著提升
有一定提升
效果一般,无明显变化
没有提升

Q11:与我们合作后,您认为对您业务的实际转化(如销售线索、订单)促进效果如何?

效果显著
效果较好
效果一般
效果不佳

Q12:您认为我们目前的服务在哪些方面最值得肯定?(可多选)

策略规划专业
执行效率高
创意出色
数据分析深入
服务沟通顺畅
成本控制有效
其他

Q13:您认为我们未来最需要改进或加强的方面是?(可多选)

投放策略优化
创意内容创新
数据透明度与报告
客户服务响应
技术工具与平台
价格与收费模式
其他

Q14:综合考虑所有因素,您对我们广告营销服务的整体满意度如何?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q15:请分享一个我们服务中让您印象深刻的成功案例或具体优点。

填空1

Q16:请提出一个您认为我们最需要改进的具体建议或期望。

填空1

Q17:您未来希望我们拓展或提供哪些新的营销服务或支持?(选填)

填空1
广告营销服务用户满意度评价问卷
介绍
本模板旨在提供广告营销服务满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估服务质量、收集改进建议、分析合作效果,适合广告公司和品牌方优化服务策略与客户关系。
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