广告营销用户满意度调查问卷

感谢您参与本次广告营销服务满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们持续优化服务，为您提供更佳的营销体验。

Q1:您与我们的广告营销服务合作了多久？

少于3个月

3-6个月

6个月-1年

1-3年

3年以上

Q2:您主要通过哪种渠道接触到我们的广告营销服务？

搜索引擎

社交媒体推荐

朋友/同事介绍

行业会议/活动

主动销售联系

其他

Q3:您有多大可能向您的朋友或同行推荐我们的广告营销服务？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

选项1

Q4:请对我们广告营销服务的整体满意度进行评分（1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）

分数

标签

Q5:请对营销方案的专业性及创意水平进行评分

分数

标签

Q6:请对广告投放的精准度与覆盖效果进行评分

分数

标签

Q7:请对数据报告与分析服务的及时性与深度进行评分

分数

标签

Q8:请对客户服务团队（如客户经理）的响应速度与专业性进行评分

分数

标签

Q9:请对营销工具/平台的操作便捷性与功能完善度进行评分

分数

标签

Q10:请对广告营销服务带来的投资回报率（ROI）进行评分

分数

标签

Q11:您认为我们的广告营销服务在哪些方面表现最出色？

创意策划

媒体投放策略

数据分析与洞察

成本控制与预算优化

客户沟通与服务

技术平台支持

营销效果达成

Q12:您认为我们最需要改进的方面有哪些？

方案创意与创新性

投放精准度与效果

数据报告透明度

客户响应速度

服务流程简化

收费模式与性价比

技术平台稳定性

Q13:与您使用过的其他同类服务相比，我们的服务处于什么水平？

明显领先

略有优势

大致相当

略有不足

明显落后

未使用过其他服务

Q14:您未来继续使用我们广告营销服务的意愿如何？

非常愿意，会续约/增购

比较愿意，视情况而定

不确定，需要观察

不太愿意，可能更换

肯定不会继续使用

Q15:您还希望我们未来提供哪些类型的营销服务或功能？

短视频/直播营销

社交媒体KOL/KOC合作

搜索引擎优化（SEO）

内容营销与品牌故事

自动化营销工具

更深入的行业定制方案

营销效果预测与AI优化

Q16:请分享一个您对我们广告营销服务最满意的具体事例或亮点。

填空1

Q17:请分享一个您认为我们服务可以改进的具体方面或建议。

填空1

Q18:对于提升我们的广告营销服务，您还有哪些其他的意见或期望？

填空1

广告营销用户满意度调查问卷

介绍

本模板旨在提供广告营销服务客户满意度调研的标准化解决方案。帮助您收集合作反馈、评估服务质量、分析改进方向，适合广告公司、营销团队和企业市场部门进行服务优化。

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