广告营销用户满意度评价问卷
介绍
本模板旨在提供广告营销平台用户满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估产品功能、收集改进建议、分析客户忠诚度,适合市场部和产品团队优化服务体验。 标签
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2个月前
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有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷
尊敬的合作伙伴,您好!为持续优化我们的广告营销产品与服务,诚邀您参与本次满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地满足您的需求,共创价值。
Q1:您与我们的合作时长是?
Q2:您主要负责的广告营销活动类型是?
Q3:请从1-5分评价我们广告营销产品的整体易用性。(1分:非常难用,5分:非常易用)
Q4:请从1-5分评价我们广告投放平台的稳定性与可靠性。(1分:非常不稳定,5分:非常稳定)
Q5:请从1-5分评价我们广告数据的准确性、全面性与实时性。(1分:非常不满意,5分:非常满意)
Q6:请从1-5分评价我们广告创意工具(如图片/视频编辑器、模板库)的实用性与丰富度。(1分:非常不满意,5分:非常满意)
Q7:请从1-5分评价我们广告定向功能的精准度与灵活性。(1分:非常不满意,5分:非常满意)
Q8:请从1-5分评价我们广告出价与预算管理工具的智能性与便捷性。(1分:非常不满意,5分:非常满意)
Q9:请从1-5分评价广告投放后的效果分析与报告功能。(1分:非常不满意,5分:非常满意)
Q10:您最常使用我们平台的哪些核心功能?(可多选)
Q11:您认为我们平台在哪些方面有突出的优势?(可多选)
Q12:您认为我们平台目前最需要改进或加强的方面是?(可多选)
Q13:您有多大可能向同行或朋友推荐我们的广告营销平台?(0-10分,0分:完全不可能,10分:极有可能)
Q14:您对我们提供的客户服务与技术支持的整体满意度如何?
Q15:您认为我们的客户服务在响应速度、问题解决能力等方面,有哪些具体的优点或待改进之处?
Q16:与您使用过的其他同类广告平台相比,您认为我们的平台处于什么水平?
Q17:请具体描述一下,在与其他平台对比时,我们平台让您印象最深刻的一个优点或一个缺点。
Q18:请从1-5分评价我们产品功能的更新迭代速度与质量。(1分:非常慢/差,5分:非常快/好)
Q19:您是否愿意参与我们未来的产品内测或深度访谈,提供更详细的反馈?
Q20:对于广告营销平台,您未来最期待看到的新功能或改进方向是什么?(例如:AI生成创意、跨渠道归因分析、更精细的受众洞察等)
Q21:综合考虑产品、服务、价格等因素,您未来继续使用我们平台的可能性有多大?
Q22:最后,请留下您对我们广告营销平台或本次调研的任何其他意见、建议或鼓励。
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