广告营销用户满意度评价调研

广告营销用户满意度评价调研

尊敬的合作伙伴，您好！我们正在进行广告营销服务的满意度调研，旨在了解您对我们服务的真实评价，以便持续优化，为您提供更优质的服务体验。本次调研预计耗时5-8分钟，您的所有反馈将严格保密，仅用于内部改进。感谢您的支持与参与！

Q1:您与我们合作广告营销服务的时间是？

少于6个月

6个月至1年

1年至3年

3年以上

Q2:您主要负责的广告营销活动类型是？

品牌形象广告

效果转化广告（如点击、下载、购买）

社交媒体内容营销

线上线下整合活动

其他

Q3:总体而言，您对我们广告营销服务的整体满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q4:您有多大可能向您的同行或朋友推荐我们的广告营销服务？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q5:请评价我方客户经理/服务团队的专业性（如行业知识、响应速度、问题解决能力）。（1分=非常差，5分=非常优秀）

分数

标签

Q6:请评价我方广告创意的质量与吸引力。（1分=非常差，5分=非常优秀）

分数

标签

Q7:请评价我方广告投放策略的精准度与效果。（1分=非常不精准/无效，5分=非常精准/有效）

分数

标签

Q8:请评价我方数据报告与效果分析的清晰度、及时性与价值。（1分=非常差，5分=非常优秀）

分数

标签

Q9:您认为我们广告服务最突出的优势是什么？（可多选）

投放效果显著

创意设计出色

数据反馈透明及时

服务团队专业负责

性价比高

技术平台稳定易用

其他

Q10:您认为我们广告服务最需要改进的方面是？（可多选）

投放效果稳定性

创意内容更新速度

数据报告深度与解读

客户沟通频率与质量

投放策略的灵活性

费用与成本控制

其他

Q11:与同行业其他服务商相比，我们的广告营销服务处于什么水平？

明显领先

略有优势

大致相当

略有不足

明显落后

Q12:基于过往合作，您未来与我们续约或增加广告预算的可能性如何？

非常可能

比较可能

不确定

比较不可能

非常不可能

Q13:为了提升您的满意度，请具体描述一个我们服务中让您印象深刻的优点或成功案例。

填空1

Q14:为了提升我们的服务质量，请提出一项您认为最迫切的改进建议。

填空1

Q15:您是否愿意接受我们的后续回访，以便更深入地探讨您的反馈？

愿意，可提供联系方式

暂不愿意

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