广告营销用户改进建议调研

尊敬的广告营销用户,您好!我们正在努力改进我们的产品与服务,以更好地满足您的需求。您的宝贵意见对我们至关重要,请根据您的真实体验填写以下问卷。本次调研预计需要5-8分钟,感谢您的参与!

Q1:您使用我们广告营销产品或服务的频率是?

每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
很少使用

Q2:您主要负责的广告营销工作属于哪个领域?

品牌广告
效果广告(如电商、应用下载)
内容营销
社交媒体营销
其他

Q3:总体而言,您有多大可能向同行或朋友推荐我们的广告营销服务?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)

选项1

Q4:您主要使用我们服务的哪些功能?(可多选)

广告投放管理
数据分析与报告
受众定位与细分
创意素材管理
预算与出价优化
A/B测试
跨渠道整合
其他

Q5:请对我们广告投放平台的易用性进行评分(1-5分,1为非常难用,5为非常易用)

分数
标签

Q6:请对我们数据报告的准确性与及时性进行评分(1-5分,1为非常不满意,5为非常满意)

分数
标签

Q7:请对我们客户支持团队的专业性与响应速度进行评分(1-5分,1为非常不满意,5为非常满意)

分数
标签

Q8:您认为我们广告投放的定向精准度如何?

非常精准
比较精准
一般
不太精准
非常不精准

Q9:在广告效果优化方面,您最希望我们增强哪些能力?(可多选)

更智能的自动出价策略
更深入的转化归因分析
更丰富的受众洞察数据
更高效的创意优化建议
更清晰的竞品分析
其他

Q10:您认为我们产品的定价策略是否合理?

非常合理,物有所值
比较合理
一般
不太合理,性价比不高
非常不合理

Q11:请描述一次您在使用我们服务过程中遇到的最主要问题或挑战。

填空1

Q12:您通常通过哪些渠道了解我们的产品更新或行业资讯?(可多选)

官方邮件通知
产品内公告
帮助中心/文档
客户经理沟通
行业媒体/社群
其他

Q13:您认为我们的帮助文档和教程是否清晰、易于理解?

非常清晰有用
比较清晰
一般
不太清晰
非常不清晰,找不到所需信息

Q14:您希望我们未来增加或重点开发哪一项新功能或服务?

填空1

Q15:请对我们产品的整体稳定性与性能进行评分(1-5分,1为非常不稳定,5为非常稳定)

分数
标签

Q16:与您使用过的其他同类广告平台相比,我们的优势主要体现在?

产品功能更强大
数据更精准透明
客户服务更好
性价比更高
无明显优势
未使用过其他平台

Q17:您认为我们在哪些方面最需要立即改进?(可多选)

产品易用性
功能完整性
数据报告质量
系统稳定性
客户支持
定价策略
培训与文档
其他

Q18:请分享一个您通过使用我们服务取得成功的具体案例或积极体验。

填空1

Q19:您未来6个月继续使用我们服务的意愿如何?

肯定会继续使用
可能会继续使用
不确定
可能不会继续使用
肯定不会继续使用

Q20:对于提升您的广告营销效率和效果,您还有哪些其他建议或期望?

填空1
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广告营销用户改进建议调研
介绍
本模板旨在系统收集广告营销用户对产品与服务的改进建议。帮助您评估功能满意度、识别核心优化方向、分析用户续费意愿,适合广告平台和营销团队进行精准的产品迭代与服务质量提升。
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