广告营销服务质量调查问卷

广告营销服务质量调查问卷

尊敬的客户，您好！为了持续提升我们的广告营销服务质量，更好地满足您的需求，我们诚挚地邀请您参与本次匿名调查。您的宝贵意见对我们至关重要，感谢您的支持与配合！

Q1:您与我们公司合作的时间有多长？

少于6个月

6个月至1年

1-3年

3年以上

Q2:您本次评价的服务主要涉及以下哪个方面？

策略规划

创意设计

媒介投放

数据分析与优化

账户管理

其他

Q3:请对本次服务的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q4:您有多大可能向您的同行或朋友推荐我们的广告营销服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q5:您认为我们的服务团队在响应速度和沟通效率方面表现如何？

非常迅速高效

比较及时

一般

有时延迟

经常响应慢

Q6:您认为我们的专业知识和行业理解能力如何？

非常专业，深刻理解需求

比较专业，基本满足要求

一般

有待提升

不够专业

Q7:您对我们提供的广告创意和内容质量是否满意？

非常满意，有创意且有效

比较满意，符合预期

一般，中规中矩

不太满意，缺乏亮点

不满意，质量不佳

Q8:您认为我们的数据报告和分析是否清晰、有洞察力？

非常清晰，洞察深刻

比较清晰，有帮助

一般，可以理解

不够清晰，缺乏深度

非常混乱，没有价值

Q9:在合作过程中，您认为我们哪些方面做得比较好？（可多选）

沟通顺畅

策略精准

创意出色

执行高效

数据透明

成本控制

团队态度积极

Q10:您认为我们在哪些方面最需要改进？（可多选）

需求理解深度

方案创新性

项目执行速度

日常沟通频率与质量

数据反馈及时性

成本效益

售后服务与支持

Q11:与您的预期相比，我们的服务带来的广告效果（如曝光、点击、转化等）如何？

远超预期

略超预期

符合预期

略低于预期

远低于预期

Q12:您认为我们的收费与所提供的服务价值匹配度如何？

物超所值

基本匹配

一般

性价比不高

价格过高

Q13:请具体描述一次让您印象深刻的（好的或不好的）服务经历。

填空1

Q14:对于提升广告营销服务的创新性和效果，您有哪些具体的建议或期望？

填空1

Q15:未来您是否愿意继续与我们合作？

非常愿意

比较愿意

视情况而定

不太愿意

不会继续合作

Q16:如果未来继续合作，您最希望我们加强或新增哪方面的服务？

填空1

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