广告营销用户信任度调查问卷

广告营销用户信任度调查问卷

欢迎参与本次关于广告营销信任度的调研。您的真实反馈对我们了解用户态度至关重要，所有信息将仅用于研究分析，感谢您的支持！

Q1:您通常通过哪些渠道接触到商业广告？（请选择最主要的渠道）

社交媒体平台（如微信、微博、抖音）

视频网站/App（如B站、爱奇艺）

搜索引擎（如百度、谷歌）

电商平台（如淘宝、京东）

新闻资讯类App或网站

户外广告（如地铁、楼宇广告）

其他

Q2:在您印象中，哪些类型的广告内容更容易让您产生不信任感？

夸大或虚假的功效/效果宣传

使用绝对化词语（如‘第一’、‘最’）

频繁、强制弹出的广告

广告代言人/机构本身有负面新闻

广告设计粗糙、制作简陋

声称‘免费’但实际有隐藏消费

其他

Q3:当看到一个广告声称“3天见效”或“无效退款”时，您的第一反应更接近？

完全不信，是营销话术

半信半疑，需要更多证据

倾向于相信，因为敢承诺

不关心，直接忽略

Q4:一个广告中出现“XX协会推荐”或“XX权威机构认证”的标识，会提升您对该广告的信任度吗？

会显著提升

会稍微提升

几乎没有影响

反而会降低（觉得可能是花钱买的）

Q5:您认为当前网络广告的整体可信度如何？

非常低，虚假信息泛滥

比较低，需要谨慎甄别

一般，真假参半

比较高，大部分可信

非常高，值得信赖

Q6:相比纯商业广告，您是否更信任来自您关注的自媒体博主（KOL/KOC）所推荐的产品或服务？

是的，明显更信任

稍微更信任一些

差不多，都需要判断

不，更不信任（可能也是广告）

Q7:哪些因素最能增强您对某个广告的信任？（最多选3项）

来自我信任的品牌

有详细、透明的产品成分/参数说明

展示真实的用户评价或案例

有权威第三方检测报告

广告内容朴实、不浮夸

提供无理由退换货等保障

广告投放平台本身信誉好

其他

Q8:当您对某个广告产品感兴趣时，您通常会通过什么方式验证其真实性？

搜索其他用户的评价（如小红书、知乎）

去电商平台看商品详情和买家秀

查询品牌官方信息和资质

询问身边朋友或家人的意见

基本不验证，直接相信或放弃

Q9:请对以下陈述的同意程度打分（1-5分，1分=非常不同意，5分=非常同意）：“我认为大数据推送的广告比随机看到的广告更可信。”

分数

标签

Q10:如果一个广告明确标注了“广告”或“赞助”字样，您会觉得？

更透明，是加分项

没什么特别感觉，知道是广告就行

会降低一些好感，但可以理解

非常反感，不想看到

Q11:您认为哪些平台上的广告相对更值得信任？（可多选）

微信（公众号/朋友圈）

抖音/快手

微博

B站

小红书

知乎

淘宝/京东等电商平台

百度搜索

主流新闻客户端（如腾讯新闻、今日头条）

没有明显区别

Q12:您是否曾因相信广告宣传而购买产品或服务，但实际体验与宣传严重不符？

是，经常遇到

是，偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

Q13:基于您的整体体验，您有多大可能向朋友或家人推荐您最近一次因广告而购买的产品/服务？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q14:您认为提高广告可信度，最主要的责任方应该是？

广告主（品牌方）

广告制作与投放平台

政府监管机构

消费者自身提高辨别力

媒体与舆论监督

Q15:请分享一个您认为做得很好（或很差）、让您印象深刻的广告案例，并简要说明原因。

填空1

Q16:未来，您希望看到广告在哪些方面做出改进以赢得您的信任？

内容更真实、少夸张

提供更便捷的验证和反馈渠道

加强平台审核，减少虚假广告

明确标注广告性质与来源

利用技术（如区块链）确保信息不可篡改

其他

Q17:对于构建一个更可信的广告环境，您还有什么其他建议或想法？

填空1

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