广告营销用户信任度调查问卷

广告营销用户信任度调查问卷

您好！感谢您参与本次关于广告营销信任度的调研。本问卷旨在了解您对当前广告营销的看法与信任程度，您的回答将为我们提供宝贵的参考信息。问卷采用匿名方式，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实感受填写。预计需要5-8分钟完成。

Q1:您通常通过哪些渠道接触到广告信息？（请选择最主要的一个渠道）

社交媒体（如微信、微博、抖音）

搜索引擎（如百度、谷歌）

视频网站/App（如B站、优酷、爱奇艺）

新闻资讯App/网站

电商平台（如淘宝、京东）

线下广告（如电梯、公交、户外大屏）

其他

Q2:在您印象中，以下哪些类型的广告内容相对更值得您信任？（可多选）

有明确品牌标识的官方广告

用户真实评价或分享

专业媒体/机构发布的评测报告

有名人或专家代言的广告

提供详细产品参数/功能演示的广告

带有“限时优惠”、“官方补贴”等促销信息的广告

其他

Q3:当您看到一个广告时，您通常会如何判断其可信度？

主要看发布广告的平台或媒体是否权威

主要看广告内容是否清晰、专业，有无夸大

主要看是否有其他用户的评价或互动

主要看品牌是否知名

通常不太会主动判断，直接忽略或相信

其他

Q4:请对以下陈述的同意程度进行打分（1-5分，1分=非常不同意，5分=非常同意）：“我认为大多数广告都真实地反映了产品或服务的实际情况。”

分数

标签

Q5:从0到10分，您有多大可能性会向朋友或家人推荐一个您从广告中了解并购买过的产品或服务？

选项1

Q6:如果广告内容与您后续的实际体验有出入，您通常会怎么做？

直接向品牌方或平台投诉

在社交媒体或评价平台发布负面评价

不再信任该品牌，但不会主动声张

认为这是正常现象，不太在意

其他

Q7:以下哪些因素会显著降低您对某个广告的信任感？（可多选）

广告内容夸张、不实或难以验证

频繁、强制性地弹出或展示

广告设计粗糙，有明显错误

来源不明或伪装成非广告内容

涉及个人隐私数据的不当使用

其他

Q8:您认为，在提高广告可信度方面，谁应该承担最主要的责任？

广告主（品牌方）

广告发布平台（如媒体、社交App）

广告制作与代理公司

政府监管部门

消费者自身（提高辨别力）

其他

Q9:请对以下陈述的同意程度进行打分（1-5分，1分=非常不同意，5分=非常同意）：“我乐于看到那些为我‘量身定制’的个性化广告。”

分数

标签

Q10:当您看到基于您浏览记录推荐的广告时，您的感受更接近于？

感到方便，能更快找到感兴趣的东西

感到被理解，品牌更懂我的需求

感到隐私被侵犯，有些不舒服

感到无所谓，已经习惯了

其他

Q11:为了提升您对广告的信任，您希望广告主或平台提供哪些信息或保障？（可多选）

清晰展示产品/服务的真实用户评价

提供可验证的资质证明或检测报告

明确标注“广告”标识，不伪装

提供无理由退换货等售后保障承诺

展示透明的数据使用和保护政策

其他

Q12:总体而言，您对当前互联网/数字广告环境的信任度如何？

非常信任

比较信任

一般

不太信任

非常不信任

Q13:请描述一次让您印象深刻的、您认为非常可信（或非常不可信）的广告经历，并简要说明原因。

填空1

Q14:您的年龄段是？

18岁以下

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q15:您目前的职业是？

在校学生

企业职员

政府/事业单位人员

自由职业者/个体经营者

退休人员

其他

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