广告营销用户核心需求竞品调研问卷

广告营销用户核心需求竞品调研问卷

您好！我们正在进行一项关于广告营销工具用户需求的调研，旨在了解您在广告投放、营销管理过程中的核心痛点与期望。您的宝贵意见将帮助我们优化产品，为您提供更优质的服务。本问卷预计耗时5-8分钟，所有信息将仅用于统计分析并严格保密。感谢您的参与！

Q1:您目前主要负责或参与以下哪类广告营销工作？

品牌广告投放

效果广告投放（如信息流、搜索）

内容营销/社交媒体运营

营销自动化/客户关系管理（CRM）

数据分析与洞察

其他

Q2:您目前正在使用或了解哪些广告/营销平台/工具？（可多选）

巨量引擎/抖音广告

腾讯广告

百度营销

阿里妈妈

Google Ads

Meta Ads (Facebook/Instagram)

小红书蒲公英

企业微信/SCRM工具

营销自动化平台（如HubSpot）

数据可视化/BI工具（如Tableau）

其他

Q3:您选择广告营销工具时，最优先考虑的因素是什么？

投放效果与ROI

操作便捷性与学习成本

数据整合与分析能力

广告素材制作与优化功能

平台流量规模与用户质量

客户服务与技术支持

价格与成本效益

Q4:总体而言，您向同行或同事推荐您目前主要使用的广告营销工具的可能性有多大？（0-10分，0=完全不可能，10=极有可能）

选项1

Q5:您认为目前使用的工具在“广告投放与优化”环节，最大的不足是什么？

自动化/智能化程度低

投放效果不稳定，难以归因

操作流程复杂，效率低下

缺乏有效的创意/素材优化建议

跨渠道投放管理不便

没有明显不足

Q6:在“数据分析与报告”方面，您最希望获得哪项能力的提升？

更实时、准确的数据更新

跨平台数据自动整合与打通

更深度的归因分析与洞察

更灵活、美观的自定义报告生成

AI驱动的效果预测与建议

基础功能已满足

Q7:在广告创意与素材管理方面，您希望工具提供哪些支持？（可多选）

智能素材生成（如图文/视频）

A/B测试自动化与结果分析

创意素材库与版本管理

行业/竞品创意灵感参考

素材合规性自动检查

性能预测与优化建议

Q8:您对广告营销工具的“预算与成本控制”功能满意度如何？

非常满意，能精准控制与优化

比较满意，基本满足需求

一般，有优化空间

不太满意，控制不够精细

非常不满意，经常超支或浪费

Q9:您目前使用的工具在“跨团队协作与权限管理”上体验如何？

非常顺畅，权限清晰，协作高效

基本可用，但有一定摩擦

比较混乱，权限设置复杂或协作不便

几乎没有协作功能

不适用此功能

Q10:您希望通过工具更好地实现哪些营销自动化场景？（可多选）

基于用户行为的自动广告再营销

线索评分与自动分配

个性化内容推送

跨渠道旅程自动化

效果预警与自动调整

报告自动生成与发送

目前无自动化需求

Q11:对于工具的“客户服务与技术支持”，您最看重哪一点？

响应速度快

解决问题的专业能力

提供定制化解决方案

有丰富的学习资源与社区

有专属客户成功经理

Q12:请对您当前主要使用的广告营销工具的“整体易用性（UI/UX，操作流畅度）”进行评分（1-5分，1=非常难用，5=非常易用）

分数

标签

Q13:您认为未来一年，您所在的团队在广告营销工具上的预算趋势如何？

大幅增加

小幅增加

保持稳定

小幅缩减

大幅缩减

不确定

Q14:您主要通过哪些渠道了解新的广告营销工具或行业动态？（可多选）

行业媒体/公众号

同行/同事推荐

行业会议/沙龙

服务商销售/客户经理

搜索引擎

社交媒体（如知乎、LinkedIn）

官方产品发布会

Q15:如果有一款“理想”的广告营销工具，您最希望它解决您当前工作中的哪一个具体痛点或挑战？

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Q16:您更倾向于哪种付费模式？

按广告消耗金额的一定比例

按功能模块订阅（SaaS）

按使用量（如API调用次数）

一次性买断许可

免费基础版+增值服务

Q17:对于本次调研或广告营销工具，您还有任何其他意见或建议吗？

填空1

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