广告营销用户期望功能满意度调查

广告营销用户期望功能满意度调查

感谢您参与本次调查！我们致力于了解您对当前广告营销平台功能的满意程度以及未来的期望，您的宝贵意见将帮助我们提供更优质的服务。

Q1:您主要使用广告营销平台进行哪些类型的营销活动？

品牌曝光

产品推广/销售转化

用户拉新/获客

活动宣传

客户关系维护

Q2:您使用当前广告营销平台的频率是？

每天多次

每天一次

每周几次

每月几次

很少使用

Q3:您有多大可能向同行推荐您目前使用的广告营销平台？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q4:请对平台【广告创建与素材管理】功能的易用性进行评分（1-5分，1分=非常难用，5分=非常易用）

分数

标签

Q5:请对平台【目标受众定位与细分】功能的精准度进行评分（1-5分，1分=非常不精准，5分=非常精准）

分数

标签

Q6:请对平台【广告投放与预算管理】功能的灵活性进行评分（1-5分，1分=非常不灵活，5分=非常灵活）

分数

标签

Q7:请对平台【数据报表与分析】功能的深度与及时性进行评分（1-5分，1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q8:您认为当前平台在哪些方面最需要改进？

操作界面复杂

数据更新延迟

投放算法不够智能

客服响应速度慢

功能集成度低

缺乏高级分析工具

费用/定价不透明

Q9:您最期望平台未来增加或增强哪些功能？

AI驱动的创意生成与优化

跨渠道归因分析

自动化预算与出价策略

更丰富的受众洞察数据

竞品广告情报分析

一站式社交媒体管理

营销自动化流程整合

实时聊天/咨询支持

Q10:您对平台提供的【培训与学习资源】是否满意？

非常满意，资源丰富且实用

比较满意，基本够用

一般，有待加强

不太满意，资源匮乏

非常不满意，几乎没有

Q11:平台的技术稳定性（如系统崩溃、加载缓慢）表现如何？

非常稳定，极少出现问题

比较稳定，偶尔有小问题

一般，有时会影响工作

不太稳定，经常出问题

非常不稳定，严重影响使用

Q12:请描述一次您在使用平台时遇到的具体问题或不便之处。

填空1

Q13:您认为平台的定价模式（如按点击付费、套餐订阅等）是否合理？

非常合理，性价比高

比较合理，可以接受

一般，有待优化

不太合理，性价比低

非常不合理，价格过高

Q14:与您使用过的其他同类平台相比，您对当前平台的总体满意度如何？

远高于其他平台

略高于其他平台

与其他平台相当

略低于其他平台

远低于其他平台

Q15:对于提升广告营销效果，您最希望平台能帮助您解决的一个核心挑战是什么？

填空1

Q16:基于您目前的体验，您未来续费或继续使用该平台的可能性有多大？

肯定会

很可能会

不确定

可能不会

肯定不会

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