广告营销平台用户便捷性评价调查

广告营销平台用户便捷性评价调查

感谢您参与本次调查！我们旨在了解您对我们广告营销平台使用便捷性的真实感受，您的反馈将帮助我们优化产品，为您提供更好的服务。

Q1:您使用本广告营销平台的主要身份是？

广告主/企业主

市场营销人员/运营

代理商/广告公司员工

其他

Q2:您使用本平台的频率是？

每天多次

每天一次

每周几次

每月几次

很少使用

Q3:您通常通过哪种设备访问本平台？

台式电脑/笔记本电脑

平板电脑

智能手机

多种设备混合使用

Q4:总体而言，您认为本平台的登录和账户管理流程便捷吗？（1分=非常不便捷，5分=非常便捷）

分数

标签

Q5:您认为平台的整体界面布局和导航设计如何？

非常清晰直观，易于找到所需功能

比较清晰，基本能找到功能

一般，有时会感到困惑

比较混乱，经常找不到功能

非常混乱，难以使用

Q6:在创建和管理广告活动时，您认为哪些环节的便捷性有待提升？（可多选）

广告目标与预算设置

受众定向与选择

广告创意上传与管理

出价策略与优化设置

广告排期与时间设置

以上环节均很便捷

Q7:平台提供的帮助文档、教程或在线客服，是否能有效解决您遇到的问题？（1分=完全不能解决，5分=总能有效解决）

分数

标签

Q8:当您需要查看广告数据报告时，获取和分析数据的过程是否便捷？

非常便捷，数据清晰且导出方便

比较便捷，基本能满足需求

一般，需要花费较多时间

不太便捷，数据难以理解或获取

非常不便捷

Q9:您最常使用平台的哪些核心功能？（可多选）

广告活动创建与管理

数据监控与报告分析

受众洞察与人群包管理

创意工具与素材库

账户财务与账单管理

消息通知与系统提醒

Q10:您有多大可能向同行或朋友推荐使用本广告营销平台？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q11:与您使用过的其他同类平台相比，本平台的便捷性如何？

明显更便捷

稍微更便捷一些

差不多

稍微差一些

明显更差

Q12:您希望平台在哪些方面进一步提升操作的便捷性？（可多选）

简化操作步骤，减少点击次数

提供更智能的默认设置或推荐

优化移动端使用体验

增强批量操作功能

提供更快捷的快捷键或快捷入口

其他

Q13:平台响应的速度（如页面加载、操作反馈）是否令您满意？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q14:您认为平台的错误提示或操作引导信息是否清晰易懂？

非常清晰，能准确指导下一步

比较清晰，大部分能理解

一般，有时会感到困惑

不太清晰，经常看不懂

非常模糊，毫无帮助

Q15:请描述一次您在使用本平台时，感到特别便捷或特别不便的具体经历。

填空1

Q16:对于提升广告营销平台的便捷性，您还有哪些具体的建议或期望？

填空1

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