广告营销服务质量与用户安全性评价调查

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于广告营销服务质量和用户安全性的调研。您的宝贵意见将帮助我们提升服务标准,保障用户信息安全。问卷预计耗时5-7分钟,所有数据仅用于统计分析,我们将严格保密。感谢您的参与!

Q1:您最近一次接触或使用广告营销服务(如信息流广告、搜索广告、社交媒体推广等)是在什么时候?

一周内
一个月内
三个月内
半年内
半年以上

Q2:您主要通过哪种设备接收广告营销信息?

智能手机
平板电脑
台式机/笔记本电脑
智能电视/其他联网设备

Q3:请对您最近接触的广告营销服务的整体质量进行评分(1分表示非常差,5分表示非常好)。

分数
标签

Q4:您认为广告内容与您的兴趣或需求的相关性如何?

高度相关,正是我需要的
比较相关,有一定兴趣
一般,偶尔相关
不太相关,经常不感兴趣
完全不相关

Q5:在您看来,一个高质量的广告营销服务应具备哪些特点?(可多选)

广告内容精准、个性化
广告创意新颖、吸引人
广告加载/播放流畅
提供明确的关闭/跳过选项
不干扰主要浏览或使用体验
广告信息真实可信

Q6:您是否曾因广告营销服务而感到个人信息安全受到威胁?

是,经常有这种感觉
是,偶尔有这种感觉
否,几乎没有这种感觉
不确定

Q7:您遇到过哪些让您感到不安或涉及安全风险的广告营销行为?(可多选)

广告链接到明显欺诈或钓鱼网站
广告要求提供过多敏感个人信息
广告含有恶意软件或病毒风险
广告伪装成系统通知或重要消息
频繁弹出、难以关闭的骚扰广告
其他

Q8:当您看到要求提供个人信息的广告时,您的信任程度如何?

非常信任,通常会提供
比较信任,视情况提供
一般,持谨慎态度
不太信任,很少提供
完全不信任,从不提供

Q9:您是否了解广告平台(如谷歌、Meta、腾讯等)提供的隐私设置或广告偏好管理工具?

非常了解并经常使用
比较了解,偶尔使用
听说过,但没用过
完全不了解

Q10:您认为当前广告营销行业在保护用户隐私和数据安全方面的整体表现如何?(1分表示非常差,5分表示非常好)

分数
标签

Q11:您希望广告服务商在提升用户安全性方面优先采取哪些措施?(可多选)

加强广告内容与发布者的审核
提供更清晰、易用的隐私控制选项
明确告知数据收集与使用目的
对违规广告主进行更严厉的处罚
建立更便捷的用户反馈与举报渠道
定期发布透明度报告

Q12:如果某个广告平台的用户安全措施更完善,但广告精准度可能略有下降,您是否愿意优先选择该平台?

非常愿意
比较愿意
一般,无所谓
不太愿意
非常不愿意

Q13:请描述一次您认为在安全方面做得特别出色或特别糟糕的广告营销服务体验。

填空1

Q14:您是否愿意为了获得更相关、免费的在线内容或服务,而允许平台基于您的兴趣展示个性化广告?

非常愿意
比较愿意
一般,无所谓
不太愿意
非常不愿意

Q15:总体而言,您对当前广告营销生态的信任度如何?

非常信任
比较信任
一般
不太信任
非常不信任

Q16:对于平衡广告营销效果与用户隐私安全,您还有什么其他建议或想法?

填空1

Q17:您的年龄段是?

18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上

Q18:您通常每天花费多少时间浏览可能包含广告的互联网内容(如社交媒体、新闻、视频等)?

少于1小时
1-3小时
3-5小时
5小时以上
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广告营销服务质量与用户安全性评价调查
介绍
本模板旨在提供广告营销服务质量与用户安全感知的标准化评估方案。帮助您收集服务质量反馈、评估用户安全风险、了解隐私保护需求,适合广告主、平台方和监管机构优化广告策略与提升行业信任度。
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