广告营销用户数据安全认知与服务质量调查

广告营销用户数据安全认知与服务质量调查

您好！感谢您参与本次关于广告营销服务中用户数据安全认知的调查。本问卷旨在了解您对相关服务的体验与看法，所有数据仅用于统计分析，我们将严格保密。请根据您的真实感受填写。

Q1:在过去一年中，您是否使用过涉及用户数据的广告营销服务？

是，经常使用

是，偶尔使用

否，从未使用

Q2:您对当前使用的广告营销服务在保护用户数据安全方面的总体满意度如何？

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q3:您有多大可能向同事或朋友推荐您目前使用的广告营销服务商？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

选项1

Q4:您认为广告营销服务商在收集用户数据前，最需要做到以下哪一点？

明确告知用户并征得同意

仅收集匿名化数据

公开数据使用政策

提供用户数据删除渠道

Q5:在您看来，广告营销中用户数据安全面临的主要风险有哪些？

数据泄露

数据被滥用或二次贩卖

用户画像过度精准导致隐私侵犯

数据存储不安全

法律法规不完善

Q6:您是否清楚您使用的服务商如何处理（如存储、共享、销毁）收集到的用户数据？

非常清楚

大致了解

不太清楚

完全不清楚

Q7:请对您使用的服务商在“清晰告知用户数据使用目的”这一方面的表现进行评分。（1-5分，1为非常差，5为非常好）

分数

标签

Q8:当您对数据安全有疑问时，服务商的客服或技术支持的响应速度和专业性如何？

响应迅速且专业

响应迅速但专业性一般

响应慢但专业

响应慢且不专业

未咨询过

Q9:您希望广告营销服务商在数据安全方面提供哪些额外的保障或服务？

定期的第三方安全审计报告

实时的数据安全状态监控

用户数据使用透明化工具

数据泄露应急响应预案

更完善的数据加密技术

Q10:您认为，加强用户数据安全保护是否会显著影响广告营销的精准度和效果？

会，影响很大

会，有一定影响

影响不大

不会影响，反而可能增强信任

Q11:请描述一次您在使用广告营销服务时，对数据安全感到满意或担忧的具体经历。

填空1

Q12:您是否愿意为了更好的数据安全保障，而接受广告营销服务费用的小幅上涨？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q13:您通常通过哪些渠道了解广告营销服务商的数据安全政策？（多选，但本题为单选格式，请选择最主要的一项）

服务商官网/协议

行业新闻/媒体报道

同行/同事推荐

自己主动查询法规

很少关注

Q14:请对当前行业在用户数据安全保护方面的整体水平进行评分。（1-5分，1为非常落后，5为非常先进）

分数

标签

Q15:未来选择广告营销服务商时，数据安全保障措施在您的决策因素中占多大比重？

决定性因素

非常重要

一般重要

不太重要

完全不考虑

Q16:对于广告营销行业如何更好地平衡商业效果与用户数据安全，您有什么建议？

填空1

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