广告营销用户支付习惯市场调研

广告营销用户支付习惯市场调研

您好！我们正在进行一项关于广告营销服务用户支付习惯的市场调研，旨在了解您的偏好与需求，以优化我们的服务。本问卷匿名，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您所在的企业/组织规模是？

个人/自由职业者

10人以下小微企业

10-100人中小企业

100-500人中型企业

500人以上大型企业

Q2:您所在的企业/组织主要使用哪些类型的广告营销服务？（可多选）

搜索引擎广告（如百度、Google）

社交媒体广告（如微信、微博、抖音）

信息流广告

视频广告（如贴片、信息流视频）

展示广告（如网站横幅）

内容营销/软文推广

KOL/网红营销

电子邮件营销

线下广告（如户外、电梯）

其他

Q3:贵公司每年在广告营销上的预算大致在哪个范围？

1万元以下

1万-10万元

10万-50万元

50万-200万元

200万元以上

Q4:您通常如何为广告营销服务付费？

按点击付费（CPC）

按展示付费（CPM）

按转化/效果付费（CPA/CPS）

按时间/周期付费（包月/包年）

混合付费模式

Q5:您更倾向于哪种支付周期？

预充值，按实际消耗扣费

先用后付，定期结算（如月结）

按项目/活动一次性支付

其他

Q6:您向同行推荐当前主要使用的广告平台/服务商的可能性有多大？（0-10分，0=完全不可能，10=极有可能）

选项1

Q7:您在选择广告平台/服务商时，支付方式的便捷性对您决策的影响有多大？

决定性因素

非常重要

比较重要

一般

不重要

Q8:您目前使用过哪些支付渠道为广告账户充值或结算？（可多选）

企业网银转账

第三方支付（支付宝、微信支付）

平台内在线支付（信用卡/借记卡）

线下汇款

通过代理商代付

其他

Q9:您对当前广告平台/服务商提供的支付流程（如充值、开票、对账）的满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q10:您认为当前广告支付流程中存在哪些痛点或不便之处？（可多选）

充值到账速度慢

发票申请流程复杂

对账数据不清晰

支付渠道有限

费用明细不够透明

退款流程繁琐

客服响应不及时

暂无痛点

Q11:您是否使用或考虑过使用“先用后付”（如信用支付、广告贷）等信用支付模式？

正在使用，体验良好

正在使用，但体验一般

了解并考虑使用

了解但暂不考虑

不了解

Q12:自动化的预算控制和预警功能对您管理广告支出有多重要？

至关重要，能有效防止超支

比较重要，有助于管理

一般，手动管理即可

不太重要

Q13:您希望获得哪种类型的消费/效果报告来辅助支付决策？

实时数据看板

每日/每周汇总报告

深度效果分析报告（ROI、转化路径等）

自定义报告

以上都需要

Q14:对于广告营销服务的支付体验，您还有哪些具体的建议或期望？

填空1

Q15:未来一年，您预计贵公司在广告营销上的投入会如何变化？

大幅增加

小幅增加

基本持平

小幅减少

大幅减少

Q16:您的职位/角色与广告营销决策的相关性是？

直接决策者（如市场总监、CEO）

主要执行与建议者（如市场经理、运营）

财务/采购相关

其他支持角色

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