广告营销用户支付习惯与消费行为调研问卷

广告营销用户支付习惯与消费行为调研问卷

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于广告营销对用户支付习惯影响的学术调研，旨在了解您的消费决策过程。本问卷匿名填写，数据仅用于统计分析，感谢您的宝贵时间！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q2:您通常通过哪种渠道接触到广告？（单选，选最主要的）

社交媒体（如微信、微博、抖音）

短视频平台（如抖音、快手）

电商平台（如淘宝、京东）

搜索引擎（如百度、谷歌）

电视/广播

户外广告（如地铁、楼宇）

朋友/家人推荐

Q3:以下哪些类型的广告最可能吸引您点击或进一步了解？（可多选）

限时折扣/优惠券广告

新品发布/产品展示广告

用户好评/测评类广告

趣味短视频/剧情广告

明星/网红代言广告

品牌故事/情怀广告

互动游戏/抽奖广告

Q4:看到感兴趣的广告后，您通常多久会进行购买决策？

立即购买

1天内

1-3天

一周内

加入收藏/购物车，观望更久

仅浏览，很少直接购买

Q5:在线上购物时，您最常用的支付方式是？

支付宝

微信支付

银行卡（信用卡/借记卡）

平台信用支付（如花呗、白条）

货到付款

其他

Q6:广告中提到的“分期免息”或“先用后付”等支付优惠，会显著增加您的购买意愿吗？

会，且影响很大

会，有一定影响

影响不大，主要看产品本身

完全不影响

Q7:您是否曾因为某个广告而尝试使用一种新的支付方式（如某个平台的信用支付）？

是的，多次

有过一两次

没有过

Q8:请评价广告信息（如价格、优惠、支付方式）的清晰度对您最终支付决策的重要性。（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）

分数

标签

Q9:在支付环节，哪些因素会让您感到犹豫或放弃购买？（可多选）

支付流程太复杂

担心支付安全性

隐藏费用（如运费、手续费）不明确

不支持我习惯的支付方式

对商家/平台不信任

临时发现更便宜的渠道

其他

Q10:您更倾向于在哪个时间段进行由广告引导的消费？

工作日白天

工作日晚间

周末

大促期间（如618、双11）

没有特定时间规律

Q11:对于同一产品，如果A广告只展示产品，B广告明确标注了“支持XX支付并享立减”，您更可能点击哪一个？

广告A（只展示产品）

广告B（明确标注支付优惠）

不确定，看其他因素

Q12:整体而言，您向朋友推荐您最近一次因广告而购买的产品/服务的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q13:您认为基于您浏览和消费数据的“个性化广告”对您的支付习惯影响如何？

有很大影响，经常促成购买

有一定影响，偶尔会购买

影响很小，我通常会忽略

感到反感，会刻意避免点击

Q14:在完成支付后，哪些后续营销活动可能促使您再次购买或分享？（可多选）

发放复购优惠券

邀请评价返现

分享给朋友得奖励

加入会员享受积分

推送相关新品信息

其他

Q15:请描述一次令您印象最深刻的、直接促使您完成支付的广告经历。（例如：是什么广告，在什么平台，为何打动您）

填空1

Q16:未来，您希望广告在支付相关信息（如方式、优惠、安全性）的呈现上做出哪些改进？

更早、更醒目地展示支付优惠

简化从广告到支付的跳转步骤

提供更多样化、灵活的支付组合

更明确地保障支付安全信息

保持现状即可

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