广告营销用户购物渠道偏好调研

您好！这是一份关于广告营销用户购物渠道偏好的匿名调研问卷。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场，优化营销策略。问卷大约需要5-8分钟完成，感谢您的参与！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q2:您目前的职业是？

学生

企业职员/白领

自由职业者

企业主/管理者

专业人士（如医生、律师等）

公务员/事业单位人员

其他

Q3:您通常通过哪些线上渠道获取商品或服务信息？（可多选）

搜索引擎（如百度、谷歌）

社交媒体（如微信、微博、抖音、小红书）

电商平台内部广告/推荐（如淘宝、京东首页推荐）

品牌官方网站/APP

内容平台/博主/KOL推荐

短视频/直播平台（如抖音、快手直播）

电子邮件营销

手机应用推送通知

Q4:您通常通过哪些线下渠道获取商品或服务信息？（可多选）

电视广告

广播广告

户外广告（如公交站牌、地铁广告）

商场/店铺内的宣传物料

朋友/家人的口头推荐

传单/宣传册

实体店体验/试用

Q5:在做出购买决策前，您最信赖的信息来源是哪一个？

朋友或家人的推荐

社交媒体上的用户评价

专业测评网站或博主

品牌官方发布的信息

电商平台的商品评价

其他

Q6:当您看到一个感兴趣的商品广告后，您最可能采取的第一步行动是？

立即点击链接查看详情

去电商平台搜索该商品

在社交媒体上搜索相关评价

加入购物车/收藏夹，稍后决定

直接忽略

其他

Q7:您认为社交媒体广告（如朋友圈、信息流广告）对您的购买决策影响力有多大？（1分=完全没有影响，5分=影响非常大）

分数

标签

Q8:您认为电商平台内部的个性化推荐（如“猜你喜欢”）对您的购买决策影响力有多大？（1分=完全没有影响，5分=影响非常大）

分数

标签

Q9:您更倾向于在哪个平台完成最终购买？

综合电商平台（如淘宝、京东、拼多多）

品牌官方商城/APP

短视频/直播平台（如抖音、快手小店）

社交媒体内嵌的小程序/商店

线下实体店

其他

Q10:哪些因素会促使您最终在一个新渠道（如直播、新APP）下单？（可多选）

价格优惠/专属折扣

主播/博主的专业推荐和演示

限时抢购的氛围

商品评价好，信任度高

便捷的支付和物流体验

新颖的购物形式吸引尝试

朋友在该渠道的购买分享

Q11:您对直播购物的态度是？

经常观看并购买

偶尔观看并购买

会观看但很少购买

从不观看直播购物

反感直播购物

Q12:您认为哪种广告形式最能吸引您点击并了解商品？

短视频广告（15秒以内）

图文信息流广告

互动性强的H5广告

开屏广告

搜索关键词广告

长视频贴片广告

其他

Q13:您是否愿意为了获得优惠而关注品牌社交媒体账号或加入会员？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q14:在购物过程中，您最看重哪些服务体验？（可多选）

便捷快速的物流

清晰透明的退换货政策

流畅的线上支付流程

及时有效的客服响应

个性化的商品推荐

会员积分/等级特权

其他

Q15:您平均每月用于线上购物的支出大约是多少？

500元以下

500-2000元

2001-5000元

5001-10000元

10000元以上

Q16:未来一年，您预计在哪种渠道的消费会增加？

传统综合电商

直播/短视频电商

品牌私域（如微信群、官方APP）

线下实体店

社交电商（如小红书、得物）

没有明显变化

Q17:请描述一次让您印象深刻的、成功的广告营销或购物体验。（例如：哪个渠道、什么形式、为何打动您）

填空1

Q18:对于品牌方的广告营销，您还有哪些建议或期望？

填空1

广告营销用户购物渠道偏好调研

介绍

本模板旨在提供广告营销用户购物渠道偏好调研的标准化解决方案。帮助您洞察信息获取渠道、分析购买决策路径、评估广告影响力，适合市场调研机构、品牌方和广告公司优化营销策略。

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