广告营销用户购物渠道偏好调查

您好！我们正在进行一项关于用户购物渠道偏好的研究，旨在优化广告营销服务。本次调查大约需要5-8分钟，您的所有回答将被严格保密，仅用于统计分析。感谢您的宝贵时间与支持！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q2:您最近一次在线上购物是在？

一周内

一个月内

三个月内

半年内

超过半年

Q3:您通常通过哪些渠道了解商品或服务信息？（可多选）

社交媒体（如微信、微博、抖音、小红书）

搜索引擎（如百度、谷歌）

电商平台内部广告/推荐（如淘宝、京东、拼多多）

视频平台（如B站、YouTube）

朋友/家人推荐

电子邮件营销

户外/电视广告

品牌官网/App

其他

Q4:总体而言，您对当前通过广告获取购物信息的体验满意度如何？请用0-10分表示，0分代表“非常不满意”，10分代表“非常满意”。

选项1

Q5:在决定购买前，您最依赖哪个渠道的信息来做最终决策？

社交媒体（测评、博主推荐）

电商平台（商品详情页、用户评价）

品牌官方渠道（官网、App、公众号）

搜索引擎（搜索产品评测、对比）

朋友/家人的直接建议

其他

Q6:请评价社交媒体广告（如朋友圈、信息流广告）对您购物决策的影响力。（1-5分，1分为无影响，5分为影响极大）

分数

标签

Q7:请评价电商平台内部推荐算法（如“猜你喜欢”）对您购物决策的影响力。（1-5分，1分为无影响，5分为影响极大）

分数

标签

Q8:您会因为哪些因素点击一个广告？（可多选）

产品/服务本身符合我的需求

广告创意或文案吸引人

有优惠活动（如折扣、优惠券）

广告来自我信任的品牌

广告出现在我常使用的平台上

朋友点赞或评论过

其他

Q9:您更倾向于在哪个渠道完成最终的购买行为？

综合电商平台（如淘宝、京东）

品牌官方商城/小程序

社交媒体内嵌的购物功能（如抖音小店、小红书商城）

线下实体店

二手交易平台

其他

Q10:您认为哪种广告形式最能引起您的购买欲望？

短视频/直播带货

图文并茂的长文/测评

用户生成内容（UGC）分享

简单的促销信息弹窗

互动式广告（如小游戏、测试）

没有能引起购买欲望的广告

Q11:您对个性化广告推荐（根据您的浏览记录推荐商品）的接受程度如何？（1-5分，1分为非常反感，5分为非常欢迎）

分数

标签

Q12:您认为当前广告营销在哪些方面有待改进？（可多选）

广告内容与我的兴趣更匹配

减少广告出现的频率

提高广告信息的真实性

优化广告的视觉/听觉体验

提供更便捷的关闭或反馈选项

保护个人隐私，减少数据追踪

其他

Q13:当您看到一个感兴趣的商品广告后，通常会采取什么行动？

立即点击了解/购买

加入购物车/收藏夹稍后处理

去其他平台搜索比价

忽略，等需要时再找

直接关闭广告

Q14:请描述一次让您印象深刻的、最终促使您完成购买的广告体验（例如，在哪个平台、什么形式、为何打动您）。

填空1

Q15:未来，您预计在哪个渠道的购物支出会增加最多？

直播电商

传统综合电商平台

品牌独立站/私域流量（如微信群、品牌小程序）

线下体验店

新兴社交电商平台

没有明显变化

Q16:对于广告主和营销平台，您还有什么其他的建议或期望？

填空1

广告营销用户购物渠道偏好调查

介绍

本模板旨在提供用户购物渠道偏好与广告接受度的标准化调研方案。帮助您洞察消费者行为、评估广告渠道效果、优化营销策略，适合市场研究、广告公司和电商平台进行精准的用户体验与营销效果分析。

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