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广告营销用户购物渠道偏好调查

欢迎参与本次关于广告营销与购物渠道偏好的调研。您的意见对我们至关重要，将帮助我们优化广告投放策略，为您提供更优质的购物体验。本次问卷预计耗时约5分钟。

Q1:您的年龄段是？

18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上

Q2:您通常使用哪种设备进行线上购物？

智能手机
平板电脑
笔记本电脑/台式电脑
智能电视/其他
不固定，根据场景选择

Q3:您主要通过以下哪些渠道了解新的商品或品牌？（可多选）

社交媒体（如微信、微博、抖音、小红书）
搜索引擎广告（如百度、谷歌）
电商平台广告（如淘宝、京东App内的广告）
短视频/直播平台（如抖音、快手）
电子邮件营销
朋友/家人推荐
线下广告（如地铁、电梯广告）
品牌官方网站/App

Q4:在以上渠道中，哪一个对您的购买决策影响最大？

社交媒体
搜索引擎广告
电商平台广告
短视频/直播平台
电子邮件营销
朋友/家人推荐
线下广告
品牌官方网站/App

Q5:您认为哪种形式的广告内容最能吸引您的注意？

短视频/直播演示
图文并茂的帖子/文章
用户评价/晒单分享
折扣/优惠券信息
品牌故事/理念宣传
KOL/网红推荐

Q6:您对当前电商平台（如淘宝、京东）内置的个性化商品推荐（“猜你喜欢”）的满意度如何？

分数
标签

Q7:您更倾向于在哪些平台完成最终购买？（可多选）

综合电商平台（淘宝/天猫、京东）
垂直电商平台（如得物、唯品会）
品牌官方商城/小程序
社交媒体内嵌商城（如抖音小店、小红书店铺）
线下实体店
直播带货间直接下单

Q8:当您通过广告对商品产生兴趣后，通常会如何行动？

立即点击链接查看/购买
加入购物车/收藏夹，稍后比较
搜索其他平台比价
查看详细的用户评价
暂时不行动，后续可能想起再买

Q9:您有多大意愿向朋友推荐您最近一次通过广告发现并购买的商品或服务？（0-10分，0分为完全不愿意，10分为非常愿意）

选项1

Q10:您对直播带货这种购物形式的接受度如何？

非常喜欢，经常观看并购买
比较接受，偶尔会购买
一般，只是看看很少买
不太接受，更信任传统电商
完全不喜欢

Q11:哪些因素会促使您最终完成一笔线上购物？（可多选）

价格优惠/促销活动
商品评价好、评分高
物流速度快、包邮
品牌信誉好
售后服务有保障（如退换货方便）
商品详情页信息详尽
限时抢购/库存紧张

Q12:您认为当前线上广告最需要改进的地方是什么？

减少推送频率，降低打扰
提高广告内容的相关性和精准度
优化广告形式，使其更具创意
提供更真实、无滤镜的用户评价
增强广告的互动性和趣味性
保护用户隐私，减少数据追踪

Q13:请描述一次您因广告而产生深刻印象并最终成功购物的经历。（例如：是什么广告？在哪个平台？为何打动您？）

填空1

Q14:您对“通过社交媒体广告直接跳转小程序/店铺完成购买”这种模式的便捷性评价如何？

非常便捷，是未来趋势
比较便捷，减少了操作步骤
一般，和传统方式区别不大
不太便捷，更习惯去独立App购买
从未使用过该模式

Q15:总体而言，您对当前各类广告引导您购物的体验满意度如何？

分数
标签
广告营销用户购物渠道偏好调查
介绍
本模板旨在提供广告营销与用户购物渠道偏好的标准化调研解决方案。帮助您洞察消费者触媒习惯、评估广告效果、优化投放策略，适合市场部、广告公司和电商平台进行精准的消费者行为分析与营销策略优化。
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