广告营销用户购物渠道偏好调研

感谢您参与本次调研！本问卷旨在了解您在广告营销影响下的购物渠道偏好，您的宝贵意见将帮助我们优化营销策略，为您提供更精准的服务。本次调研预计耗时5-8分钟，所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q2:您目前的职业状态是？

在校学生

在职人员

自由职业者/个体户

待业/求职中

已退休

其他

Q3:您通常通过哪些渠道了解新的商品或品牌信息？（可多选）

社交媒体（如微信、微博、小红书、抖音）

短视频平台（如抖音、快手）

电商平台内部广告/推荐

搜索引擎广告（如百度、谷歌）

线下广告（如地铁、电梯、户外大屏）

电视/网络视频贴片广告

朋友/家人/同事推荐

品牌官方网站/App推送

电子邮件营销

其他

Q4:在以上所有渠道中，哪一个渠道的广告最常引起您的购买兴趣？

社交媒体

短视频平台

电商平台内部

搜索引擎广告

线下广告

电视/视频贴片

亲友推荐

品牌官方渠道

电子邮件

其他

Q5:您对社交媒体（如朋友圈广告、信息流广告）上商品推荐的信任度如何？

分数

标签

Q6:您对电商平台（如淘宝、京东）根据浏览记录推荐的商品的信任度如何？

分数

标签

Q7:当您看到一则感兴趣的广告后，通常会采取哪些后续行动？（可多选）

立即点击链接查看详情

先收藏/加入购物车，稍后决定

在电商平台内搜索同款商品

在社交媒体搜索该品牌/商品评价

直接忽略，不采取行动

向朋友咨询或分享该广告

直接前往线下门店了解

其他

Q8:您最终完成购买时，最常使用的是以下哪个渠道？

综合电商平台（如淘宝/天猫、京东、拼多多）

短视频/直播电商平台（如抖音、快手）

品牌官方商城/App

线下实体店/专柜

海外购物平台/代购

社区团购/社群

其他

Q9:促使您选择在【线上平台】而非【线下门店】购物的最主要原因是？

价格更优惠/促销更多

节省时间，方便快捷

商品种类更丰富，选择更多

可以查看详细的用户评价

送货上门，无需自提

我更喜欢在线下门店购物（请跳至下一题）

其他

Q10:促使您选择在【线下门店】而非【线上平台】购物的最主要原因是？

可以亲自体验/试用商品

即时获得商品，无需等待

享受逛街/购物的过程

售后服务更直接、有保障

对线上商品质量不放心

我更喜欢在线上平台购物（请跳至上一题）

其他

Q11:在进行线上购物时，哪些因素对您的最终购买决策影响最大？（可多选）

商品价格与促销力度

用户评价与晒图

商品详情页的描述与图片

品牌知名度与口碑

物流速度与运费

售后服务政策（如退换货）

主播/KOL推荐

朋友/家人的推荐

其他

Q12:从0到10分，您有多大可能向朋友推荐通过短视频/直播（如抖音、快手）进行购物？

选项1

Q13:您如何看待“直播带货”这种购物形式？

非常喜欢，是我主要的购物方式之一

比较喜欢，偶尔会看并购买

一般，只是众多购物渠道的一种

不太喜欢，很少观看和购买

完全不喜欢，从不通过直播购物

Q14:在直播带货中，哪些元素最能打动您并促成购买？（可多选）

主播的个人魅力与专业讲解

限时折扣、专属优惠券等价格优势

直观的产品演示与效果展示

直播间活跃的互动氛围

对品牌/主播的信任

其他观众的抢购氛围

其他

Q15:您每月在线上购物的平均花费大约是多少？

500元以下

500-1500元

1501-3000元

3001-5000元

5000元以上

Q16:您更倾向于购买以下哪种类型的广告所推荐的商品？

有明确用户好评和真实晒图的广告

有明星/知名KOL代言的广告

有详细产品功能演示的广告

突出折扣和促销信息的广告

强调品牌故事和理念的广告

没有明显倾向

Q17:请描述一次让您印象最深刻（无论是好是坏）的由广告引导的购物经历。

填空1

Q18:您是否愿意在未来接收更多基于您兴趣的个性化商品广告推荐？

非常愿意

比较愿意

一般，无所谓

不太愿意

非常不愿意

Q19:对于广告营销和购物渠道，您还有什么其他意见或建议？

填空1

广告营销用户购物渠道偏好调研

介绍

本模板旨在提供广告营销影响下用户购物渠道偏好的深度调研解决方案。帮助您洞察用户媒介接触习惯、评估广告信任度、分析购买决策路径，适合市场研究机构、品牌方和广告平台优化营销策略与渠道布局。

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