广告营销渠道用户体验调查

广告营销渠道用户体验调查

您好！我们正在进行一项关于广告营销渠道用户体验的调研，旨在了解您在选择线上或线下广告时的偏好、体验与考量。本问卷为匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您在过去一年中，为个人或企业业务进行广告营销的频率是？

从未进行

偶尔（1-3次）

有时（4-6次）

经常（7次及以上）

Q2:您更倾向于优先考虑哪种类型的广告渠道？

线上广告（如社交媒体、搜索引擎、信息流广告等）

线下广告（如户外大屏、电梯广告、传单/海报等）

视具体营销目标而定，没有固定偏好

Q3:当您选择线上广告渠道时，主要看重以下哪些因素？（可多选）

精准的目标人群定向能力

投放成本（如CPC/CPM）的可控性

效果数据追踪与分析的便捷性

广告形式的多样性与创意空间

平台流量规模与用户活跃度

操作后台的易用性

客服支持与售后服务

Q4:当您选择线下广告渠道时，主要看重以下哪些因素？（可多选）

地理位置与目标人群的匹配度

广告的视觉冲击力与品牌形象展示效果

覆盖区域的固定人流规模

投放时长与周期的灵活性

制作与安装成本

效果的直观感知（如到店客流）

供应商的信誉与服务质量

Q5:总体而言，您认为线上广告和线下广告在“触达目标客户的精准度”上，哪个更胜一筹？

线上广告明显更精准

线下广告明显更精准

各有优劣，难以比较

不确定

Q6:总体而言，您认为线上广告和线下广告在“建立品牌信任感与权威性”上，哪个更有效？

线上广告明显更有效

线下广告明显更有效

各有优劣，难以比较

不确定

Q7:请对您最近一次使用的主要线上广告平台（如巨量引擎、腾讯广告、百度营销等）的整体体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:请具体描述您对上述线上广告平台体验最满意或最不满意的一点是什么？

填空1

Q9:请对您最近一次合作的主要线下广告供应商（如户外广告公司、印刷商等）的整体服务体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:请具体描述您对上述线下广告供应商体验最满意或最不满意的一点是什么？

填空1

Q11:在衡量广告效果（ROI）时，您觉得哪种渠道的效果评估更清晰、更容易？

线上广告（数据化程度高）

线下广告（效果更直观）

都很难清晰评估

不确定

Q12:在未来的广告营销计划中，您预计会增加在哪些方面的投入或尝试？（可多选）

增加线上广告预算

尝试新的线上广告形式（如KOL合作、短视频广告）

增加线下广告预算

尝试新的线下广告形式（如沉浸式体验、互动装置）

加强线上线下融合的整合营销

暂无明显变化计划

Q13:您认为当前最大的挑战是获取新客户（拉新）还是维护老客户（留存）？

获取新客户（拉新）

维护老客户（留存）

两者挑战相当

暂无明确挑战

Q14:针对您在上题中选择的主要挑战，您认为线上和线下广告哪种渠道能更有效地帮助您应对？

线上广告更有效

线下广告更有效

两者结合（整合营销）最有效

不确定

Q15:对于广告平台或供应商，您最希望他们未来在哪些产品或服务上做出改进？

填空1

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