口碑调研：广告营销用户信息获取渠道

口碑调研：广告营销用户信息获取渠道

您好！我们正在进行一项关于广告营销信息获取渠道的研究，旨在了解您如何接触到各类商业信息。您的回答将帮助我们优化信息传递方式。本问卷匿名进行，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您通常通过哪种方式获取新的产品或服务信息？（单选）

朋友/家人/同事推荐

社交媒体（如微信、微博、小红书、抖音）

搜索引擎（如百度、谷歌）

电商平台（如淘宝、京东）

视频网站（如B站、YouTube）

电视/广播/报纸/杂志

户外广告（如地铁、公交站牌）

品牌官方网站/App

其他

Q3:在社交媒体上，您最常从哪些平台获取广告或产品信息？（可多选）

微信（朋友圈、公众号）

微博

小红书

抖音/快手

知乎

B站

其他

Q4:您对朋友或家人推荐的产品/服务信息的信任度有多高？（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）

分数

标签

Q5:当您想购买一个不熟悉的商品时，您通常会先？

直接搜索商品名称

在社交媒体上查看相关测评或分享

询问身边朋友的意见

浏览电商平台的排行榜或推荐

查看专业论坛或网站的评测

其他

Q6:以下哪种类型的广告内容更容易吸引您的注意并促使您进一步了解？（可多选）

真实用户分享或测评

短视频/直播展示

图文并茂的详细攻略

有吸引力的促销或折扣信息

知名博主/KOL（关键意见领袖）推荐

品牌发布的官方宣传片

互动性强的活动（如抽奖、投票）

Q7:您认为搜索引擎广告（搜索结果页的“广告”标识）对您的购买决策影响大吗？

影响很大，经常点击并购买

有一定影响，会作为参考之一

影响很小，通常会忽略

从不点击

Q8:总体而言，您有多大可能向朋友推荐您通过社交媒体广告发现并满意的产品或服务？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q9:您会因为哪些原因，主动在社交媒体上分享或推荐一个产品或服务？（可多选）

产品/服务本身非常出色，超出预期

分享可以获得优惠或奖励

内容（广告/测评）制作精良，想转发

支持喜欢的博主/KOL

希望帮助朋友做出好的选择

品牌理念与个人价值观相符

几乎不主动分享

Q10:对于电商平台（如淘宝、京东）内的商品推荐和广告，您的态度是？

非常有用，能发现感兴趣的商品

比较有用，偶尔会浏览

感觉一般，相关性不强

是干扰，通常会忽略或关闭

Q11:您认为短视频/直播带货（如抖音、淘宝直播）所提供信息的可信度如何？（1分=完全不可信，5分=非常可信）

分数

标签

Q12:您更倾向于相信以下哪种来源的产品评价？

电商平台的大量用户评价（带图/视频）

独立测评网站或专业博主的深度评测

社交媒体上普通用户的真实分享

亲朋好友的直接体验反馈

品牌官方的宣传信息

Q13:哪些因素会降低您对某个广告或营销信息的信任度？（可多选）

内容夸张、不真实

出现大量水军或虚假评价

博主/KOL频繁接广告，缺乏诚意

信息不透明，隐藏重要条款

广告投放过于频繁，引起反感

与个人经历或常识严重不符

Q14:请回忆一个最近因广告或他人推荐而产生购买行为的例子，并简要描述是什么渠道（如“在小红书看到某博主测评”）触动了您？

填空1

Q15:未来，您希望品牌通过什么方式与您进行更有效、更舒适的沟通？

提供有价值的内容（知识、教程、娱乐），而非硬广告

通过会员/社群进行精准、个性化的推荐

在合适的场景（如搜索时、需要时）出现相关信息

减少广告数量，提升广告质量和创意

保持现状即可

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