口碑调研:广告营销用户居住环境满意度
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本模板旨在提供全面的居住社区环境与满意度调研解决方案。帮助您评估物业服务质量、分析配套设施满意度、收集居民改进建议,适合地产开发商、物业公司和社区管理机构开展精准的居住环境优化与口碑管理。 标签
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您好!我们正在进行一项关于居住环境满意度的调研,旨在了解您在居住社区中的真实感受与需求。您的反馈对我们至关重要,所有信息将仅用于统计分析,并严格保密。感谢您的参与!
Q1:您目前居住的房屋类型是?
Q2:您在该社区已居住多长时间?
Q3:您居住的社区规模属于?
Q4:请对您所在社区的总体居住环境满意度进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
Q5:您认为社区环境的哪些方面最让您满意?【可多选】
Q6:您认为社区环境最需要改进的方面是?【可多选】
Q7:您对社区物业服务的整体满意度如何?
Q8:您对社区周边的交通便利性(如公交、地铁、道路)是否满意?
Q9:您对社区周边的商业配套(如超市、餐饮、银行)是否满意?
Q10:您对社区周边的教育、医疗等生活配套是否满意?
Q11:您是否愿意长期居住在当前社区?
Q12:您有多大可能向朋友或同事推荐您所在的社区?(0分完全不可能,10分极有可能)
Q13:您通常通过哪些渠道了解或讨论社区相关事宜?【可多选】
Q14:您是否曾因社区环境或物业问题在线上平台(如点评网站、社交媒体)发表过评价?
Q15:如果让您用一句话向他人介绍或评价您所在的社区,您会怎么说?
Q16:您认为社区在环保和可持续发展方面(如垃圾分类、节能设施)做得如何?
Q17:您对社区内公共活动空间(如广场、会所)的规划与使用情况是否满意?
Q18:您希望未来社区能增加或改善哪些类型的设施或服务?【可多选】
Q19:综合考虑所有因素,您认为您目前的居住环境与您的期望值匹配度如何?
Q20:请留下您对提升社区居住环境最迫切的一个建议:
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