医疗资源可及性广告营销市场调研问卷

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于医疗资源可及性的市场调研,旨在了解公众获取医疗服务的现状与需求。您的宝贵意见将帮助我们优化相关服务与信息传递。本次调研匿名进行,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!

Q1:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56-65岁
66岁及以上

Q2:您目前居住的城市类型是?

一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村地区

Q3:您目前的主要医疗保障方式是?

城镇职工基本医疗保险
城乡居民基本医疗保险
商业医疗保险
公费医疗
暂无任何医疗保险

Q4:在您需要医疗服务时,您通常首先考虑去哪里?

社区卫生服务中心/乡镇卫生院
公立综合医院
私立医院或诊所
线上问诊平台
药店
根据病情严重程度决定

Q5:请对您所在地区公立医院的挂号便捷程度进行评分(1分非常困难,5分非常便捷)

分数
标签

Q6:您通常通过哪种主要渠道获取医疗健康信息或寻找医疗机构?

搜索引擎(如百度)
社交媒体(如微信、微博)
医疗健康类APP(如平安好医生、丁香医生)
亲友推荐
传统媒体(电视、报纸)广告
医疗机构官方网站

Q7:在选择医疗机构时,您主要考虑哪些因素?

医生专业水平与口碑
医疗费用与医保报销比例
地理位置与交通便利性
医院环境与设备
预约和候诊时间长短
是否有熟悉的医生

Q8:过去一年中,您使用过线上医疗咨询服务(如图文问诊、视频问诊)吗?

经常使用
偶尔使用
从未使用过

Q9:您对线上医疗咨询服务的整体满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q10:您是否曾因为广告或营销信息而了解或尝试过某家医疗机构、某项医疗服务或健康产品?

是,经常
是,偶尔
几乎没有
从未

Q11:您认为哪种类型的医疗/健康广告对您最有吸引力或最可信?

专家/医生出镜讲解
真实患者案例分享
权威机构认证或合作信息
清晰的服务流程与价格说明
科普健康知识内容
便捷的预约或咨询入口展示

Q12:您认为当前医疗广告中最需要改进的是什么?

增强信息的真实性与透明度
减少夸大和虚假宣传
提供更具体、实用的服务信息
改善广告的呈现形式,避免过度打扰
加强监管,打击非法医疗广告

Q13:如果有一款整合了附近医疗机构信息、预约挂号、医保查询、健康科普的APP,您愿意下载使用吗?

非常愿意
可以考虑
不太愿意
完全没兴趣

Q14:基于您的体验,您有多大可能向亲友推荐您目前主要使用的医疗机构或线上平台?(0分绝无可能,10分极有可能)

选项1

Q15:为了提升医疗资源的可及性,您最希望看到哪些方面的改进或创新服务?(例如:挂号方式、费用透明、交通接驳、信息获取等)

填空1

Q16:您认为在提升基层医疗(如社区医院)服务能力方面,什么最为关键?

引进更多优秀全科医生
更新医疗设备
与上级医院建立畅通转诊渠道
加强健康管理、慢病防治服务
提高医保报销比例

Q17:您对通过数字化手段(如AI分诊、电子健康档案区域共享)提升就医效率的态度是?

非常支持并期待
支持但担心隐私和安全问题
无所谓,影响不大
不太支持,更信赖传统方式

Q18:您希望通过广告或营销活动,获得哪些类型的医疗健康信息?

疾病预防与早期筛查知识
权威医院/科室/专家介绍
医保政策与报销指南
新药/新技术应用信息
健康生活方式指导
义诊或惠民医疗服务通知

Q19:您是否关注过医疗机构的品牌形象或社会责任相关宣传?

非常关注,会影响我的选择
偶尔关注,有一定影响
不太关注,更看重实际服务
完全不关注

Q20:请描述一次您认为非常满意或非常不满意的就医/健康咨询经历,以及它如何影响了您对相关医疗机构或平台的看法。

填空1

Q21:您的最高教育程度是?

高中及以下
大专
本科
硕士及以上

Q22:您的个人月平均收入大致属于以下哪个范围?

3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上
不便透露
医疗资源可及性广告营销市场调研问卷
介绍
本模板旨在提供医疗资源可及性与广告营销效果的市场调研解决方案。帮助您洞察公众就医习惯、评估信息渠道有效性、分析广告偏好,适合医疗机构、健康平台和营销机构优化服务策略与市场沟通。
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