广告营销用户医疗资源可及性调查

您好!我们正在进行一项关于医疗资源获取渠道与体验的调研,旨在了解公众在寻找医疗信息和服务时可能遇到的挑战。您的回答将帮助我们更好地优化相关服务。本次调查匿名进行,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。感谢您的参与!

Q1:在过去一年中,您或您的家人是否曾主动寻找过医疗信息或服务?

是,经常
是,偶尔
否,几乎没有

Q2:当您需要寻找医疗信息(如疾病症状、治疗方案、医院医生)时,通常会通过以下哪些渠道?

搜索引擎(如百度、谷歌)
社交媒体(如微信、微博、小红书)
医疗健康类App/网站(如丁香医生、好大夫在线)
电视、广播、报纸等传统媒体
亲友推荐
线下医疗机构(医院、诊所)的宣传资料
户外广告或电梯广告

Q3:在这些渠道中,您认为哪个渠道提供的信息最可靠?

搜索引擎
社交媒体
专业医疗健康App/网站
传统媒体
亲友推荐
线下医疗机构宣传
户外/电梯广告
都不太可靠

Q4:您是否曾通过线上广告(如搜索引擎广告、社交媒体信息流广告、App内广告)接触到医疗或健康相关信息?

经常看到
偶尔看到
很少看到
从未注意过

Q5:当您看到关于医院、诊所、药品或健康服务的线上广告时,您的第一反应通常是?

感兴趣,可能会点击查看
保持警惕,会核实信息真伪
感到反感,直接忽略
无所谓,不关心

Q6:您认为当前医疗健康类广告存在哪些主要问题?(可多选)

信息夸大或虚假宣传
过度营销,制造焦虑
无法有效区分广告与真实信息
推荐的机构或产品资质不明
侵犯个人隐私(如过度收集信息)
内容低俗或令人不适
没有明显问题

Q7:如果一则医疗广告声称能提供“快速挂号”、“名医预约”或“优惠套餐”,您有多大可能会尝试联系或使用该服务?

非常可能
比较可能
一般
不太可能
完全不可能

Q8:在选择医疗机构(如医院、诊所)时,广告宣传对您的决策影响有多大?

决定性影响
重要参考
轻微参考
几乎没有影响
有负面影响(看到广告反而不选)

Q9:您是否曾因为广告信息而前往某家医疗机构就诊或咨询?

是,并且体验符合预期
是,但体验低于预期
是,但发现信息不实
否,从未尝试过

Q10:您认为,通过广告渠道获取的医疗资源信息,其“可及性”(即容易找到、容易理解、容易使用)如何?

非常高,信息清晰易得
比较高
一般
比较低,信息混杂难辨
非常低,几乎无法获得有效信息

Q11:您希望未来的医疗健康广告在哪些方面进行改进?(可多选)

确保信息真实、准确、有据可查
明确标注广告标识,与普通内容区分
提供更详细、透明的机构/医生资质信息
减少焦虑营销,提供更科学的健康科普
优化广告推送的精准度,减少无关打扰
提供便捷的反馈或投诉渠道

Q12:总体而言,您对当前通过广告接触医疗资源的整体体验满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q13:对于如何让广告成为更可靠、更有用的医疗资源获取渠道,您有什么具体的建议或期望?

填空1

Q14:您的年龄属于以下哪个区间?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q15:您目前居住的城市类型是?

一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
农村地区
广告营销用户医疗资源可及性调查
介绍
本模板旨在评估广告对公众获取医疗资源的影响及可及性。帮助您洞察用户渠道偏好、评估广告可信度、分析信息有效性,适合医疗健康机构和营销平台优化信息服务策略。
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