广告营销用户医疗资源可及性满意度调查

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于广告营销对医疗资源可及性影响的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解用户需求，优化服务。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您最近一次通过广告（如线上搜索、社交媒体、电视广告等）了解或寻找医疗资源，是在多久以前？

1个月内

1-3个月内

3-6个月内

6个月-1年内

1年以上

从未通过广告了解

Q2:您最常通过哪种类型的广告接触到医疗资源信息？

搜索引擎广告（如百度、谷歌）

社交媒体广告（如微信、微博、抖音）

视频平台广告（如爱奇艺、腾讯视频）

门户网站或新闻App广告

线下广告（如公交站牌、电梯广告）

其他

Q3:您认为这些广告中提供的信息（如医院、医生、药品、服务等）的准确性如何？

非常准确

比较准确

一般

不太准确

非常不准确

Q4:广告信息在多大程度上帮助您解决了实际的医疗需求（如找到合适的医院、医生、了解疾病知识等）？

非常有帮助

比较有帮助

一般

帮助不大

完全没有帮助

Q5:您对广告中推荐的医疗资源（如特定医院、诊所、在线问诊平台）的信任度如何？

非常信任

比较信任

一般

不太信任

完全不信任

Q6:在您看来，当前医疗广告存在哪些主要问题？（可多选）

信息夸大或虚假

过度营销，制造焦虑

隐私泄露风险

推荐资源与自身需求不匹配

广告推送过于频繁

缺乏权威机构认证

其他

Q7:当您看到医疗广告后，您通常会采取什么行动？

立即点击或联系咨询

先收藏或记下信息，以备后用

进一步搜索核实信息

忽略该广告

举报或屏蔽该广告

Q8:您认为广告在提升偏远地区或特定人群（如老年人）医疗资源可及性方面，作用如何？

作用非常大

作用比较大

作用一般

作用比较小

几乎没有作用

Q9:您更倾向于接受哪种形式的医疗信息推广？

权威医疗机构（如三甲医院）发布的科普与服务信息

知名医生或专家的个人分享与推荐

基于大数据和算法的个性化精准推送

政府或公益组织发布的公共健康信息

朋友或家人的口碑推荐

对任何形式的广告推广都持谨慎态度

Q10:请对您最近一次通过广告接触并最终使用的医疗服务的整体满意度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q11:与未接触广告时相比，您认为广告是否让您获取医疗资源的流程变得更便捷？

便捷很多

便捷一些

没有明显变化

更复杂了

不确定

Q12:您希望未来在医疗广告中看到哪些改进或增加的内容？（可多选）

更透明的资质与价格信息

更多真实的用户评价与案例

更清晰的适用人群与风险提示

与医保或保险政策的联动信息

提供在线预诊或初步评估工具

简化预约或购买流程

其他

Q13:总体而言，您对当前通过广告渠道获取医疗资源的体验感到满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q14:请分享一次您通过广告成功或失败地找到所需医疗资源的经历，或提出您的具体建议。

填空1

Q15:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q16:您目前居住的城市类型是？

一线城市（如北京、上海、广州、深圳）

新一线/二线城市

三线及以下城市

县城或乡镇

农村地区

Q17:您个人或直系亲属在过去一年中是否有过较频繁的医疗需求？

是，非常频繁

是，比较频繁

一般，偶尔有

很少

几乎没有

广告营销用户医疗资源可及性满意度调查

介绍

本模板旨在评估广告营销对医疗资源可及性的影响。帮助您收集用户反馈、分析广告效果、优化信息推送，适合医疗机构和广告平台改进服务。

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