广告营销用户医疗资源可及性调研问卷

广告营销用户医疗资源可及性调研问卷

您好！我们正在进行一项关于医疗资源获取情况的调研，旨在了解您通过广告等渠道获取医疗信息与服务的便利程度。您的回答将为我们提供宝贵参考，所有信息仅用于统计分析，我们将对您的个人信息严格保密。感谢您的参与！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您目前居住的城市属于？

一线城市（如北上广深）

新一线/二线城市

三线及以下城市

县城或乡镇

农村地区

Q3:您通常通过哪些渠道了解医疗健康信息或服务？（可多选）

搜索引擎（如百度、谷歌）

社交媒体（如微信、微博、抖音）

医疗健康类APP/网站

电视/广播广告

户外广告（如公交站牌、楼宇广告）

朋友或家人推荐

医院/诊所的官方宣传

其他

Q4:在过去一年中，您是否曾因为看到广告而主动查询或了解某类医疗信息或服务？

是，经常

是，偶尔

很少

从来没有

Q5:您对通过广告获取的医疗健康信息的信任度有多高？

分数

标签

Q6:您认为哪些类型的医疗广告最可能促使您采取行动（如查询、咨询或预约）？（可多选）

专家/名医介绍

医院/诊所的环境与设备展示

成功案例或患者分享

优惠活动或价格信息

疾病科普知识

在线问诊/咨询服务推广

其他

Q7:当您有明确的就医需求时，您会优先考虑通过广告了解到的医疗机构吗？

会，作为重要参考

可能会，但会结合其他信息

不太会，广告只是初步了解

完全不会，只信赖官方或熟人推荐

Q8:您认为目前医疗广告在帮助您便捷获取所需医疗资源方面，效果如何？

非常有效，能快速找到合适资源

比较有效，提供了一些有用信息

效果一般，信息混杂难以筛选

效果很差，信息不实或误导性强

Q9:请描述一次您通过广告成功找到并使用了所需医疗服务的经历（若无，请说明原因）。

填空1

Q10:在您所在地区，您认为获取优质医疗资源（如三甲医院、专家门诊）的便利程度如何？

非常便利，选择多且容易预约

比较便利，但需要花费一些时间精力

不太便利，优质资源紧张或距离远

非常不便利，难以获得

Q11:在获取医疗资源过程中，您遇到的主要障碍有哪些？（可多选）

信息不透明，难以找到准确信息

预约挂号困难

医疗费用高昂

地理位置不便，交通耗时

对医疗机构或医生的资质不了解

等待时间过长（挂号、检查、手术等）

其他

Q12:您是否使用过在线问诊或互联网医疗服务？

是，经常使用

是，偶尔使用

听说过但没用过

没听说过

Q13:如果有一则广告推广可靠的在线问诊服务，您有多大意愿尝试？

非常愿意

比较愿意

一般，看具体情况

不太愿意

完全不愿意

Q14:总的来说，您有多大可能向亲友推荐您通过广告了解并使用过的医疗资源或服务？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q15:您希望未来的医疗健康广告在哪些方面进行改进？（可多选）

提供更真实、权威的信息

明确标注广告来源与资质

内容更贴近患者实际需求

增加用户评价与反馈展示

优化广告呈现形式，减少干扰

提供更便捷的后续服务链接（如一键预约）

其他

Q16:您认为政府或相关机构在规范医疗广告、保障公众获取真实医疗信息方面，应发挥怎样的作用？

加强审核与监管，严厉打击虚假广告

建立官方信息平台，提供权威医疗资源查询

加强公众健康教育，提升信息辨别能力

鼓励行业自律，建立诚信体系

以上都需要

Q17:对于如何通过广告等渠道，更有效地帮助公众连接优质、可及的医疗资源，您还有哪些建议或想法？

填空1

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