广告营销用户养老需求服务质量调查问卷

广告营销用户养老需求服务质量调查问卷

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于养老需求与广告营销服务质量的市场调查。您的宝贵意见将帮助我们优化服务，更好地满足用户需求。本次调查大约需要5-10分钟，所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您的参与！

Q1:请问您的年龄属于以下哪个区间？

18-30岁

31-45岁

46-60岁

61岁及以上

Q2:您目前关注养老相关话题的主要原因是？

为自己规划

为父母或长辈规划

职业或行业相关

暂时不关注

Q3:您主要通过哪些渠道接触或了解养老相关的信息、产品或服务？（可多选）

社交媒体（如微信、微博、抖音）

搜索引擎（如百度、谷歌）

电视/广播广告

亲友推荐

线下活动/讲座

电子邮件/短信营销

其他

Q4:在过去半年内，您是否通过广告或营销活动接触过具体的养老服务或产品？

是，并且有深入了解

是，但只是简单浏览

否，完全没有

Q5:总体而言，您对目前接触到的养老相关广告/营销信息的信任度有多高？（0分表示完全不信任，10分表示完全信任）

选项1

Q6:请评价您接触到的养老广告/营销信息在“内容清晰易懂”方面的表现。（1-5分，1分表示非常差，5分表示非常好）

分数

标签

Q7:请评价您接触到的养老广告/营销信息在“信息真实可靠”方面的表现。（1-5分，1分表示非常差，5分表示非常好）

分数

标签

Q8:请评价您接触到的养老广告/营销信息在“能满足您的信息需求”方面的表现。（1-5分，1分表示非常差，5分表示非常好）

分数

标签

Q9:您认为目前养老相关的广告/营销内容最需要改进哪些方面？（可多选）

减少夸大宣传

提供更多具体案例和数据

内容更贴近不同年龄段的需求

信息更透明（如费用、条款）

渠道投放更精准

增强互动性和咨询便利性

其他

Q10:您更倾向于接受哪种形式的养老产品/服务推广？

权威专家/机构的深度解读

真实用户的经验分享或案例

清晰的产品/服务对比和数据分析

简洁直接的优惠信息

都不感兴趣

Q11:如果看到感兴趣的养老广告，您最可能采取的第一步行动是什么？

立即在线咨询或留下联系方式

搜索更多相关信息进行核实

分享给家人朋友讨论

暂时收藏或记录，以后再看

忽略

Q12:在考虑养老规划时，您目前最关注哪些方面的产品或服务？（可多选）

养老金/退休金理财

养老保险产品

养老社区/机构服务

居家养老照护服务

健康管理与医疗服务

老年文娱与社交活动

智能养老科技产品

法律与财产规划服务

其他

Q13:对于养老广告中承诺的“服务”或“收益”，您最担心的是什么？

实际服务与宣传不符

隐藏费用或条款

机构不稳定性或倒闭风险

个人隐私信息泄露

没有明确的担心

Q14:您认为养老广告/营销服务商在“保护用户隐私和数据安全”方面做得如何？（1-5分，1分表示非常差，5分表示非常好）

分数

标签

Q15:请描述一次您印象最深刻（无论是正面还是负面）的养老相关广告或营销经历。

填空1

Q16:您是否愿意在未来接收更多个性化、精准推送的养老信息？

非常愿意，希望获得定制化信息

可以接受，但频率不要太高

不太愿意，担心信息骚扰

完全不愿意

Q17:对于养老广告营销服务质量的提升，您还有哪些具体的建议或期望？

填空1

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