广告营销用户社会责任认知调研

广告营销用户社会责任认知调研

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于广告营销中用户社会责任认知的学术调研。本问卷旨在了解您对广告营销活动中社会责任相关议题的看法与态度。问卷采用匿名方式，所有数据仅用于学术研究，请根据您的真实感受填写。感谢您的宝贵时间与贡献！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q2:您通常通过哪些渠道接触到广告？（多选）

电视/广播

社交媒体（如微信、微博、抖音）

视频网站/APP（如B站、优酷、爱奇艺）

搜索引擎（如百度、谷歌）

户外广告（如公交站、楼宇广告）

电商平台（如淘宝、京东）

新闻资讯类APP/网站

其他

Q3:在您看来，广告营销活动是否应当承担社会责任？

绝对应当，这是企业的基本义务

应当，但并非首要任务

可有可无，主要看商业效果

不应当，广告只需关注产品推广

不确定

Q4:您认为广告营销中的社会责任主要体现在哪些方面？（请选择所有符合的选项）

传播真实、准确的产品/服务信息，不夸大或误导

倡导健康、积极的生活方式与价值观

保护用户隐私与数据安全

避免使用歧视性、侮辱性或煽动性内容

关注并支持环保、公益等社会议题

确保广告内容符合公序良俗，不低俗

促进社会公平与包容（如性别平等、多元文化）

其他

Q5:当一则广告被批评存在社会责任问题（如性别刻板印象、虚假宣传）时，您通常会？

主动在社交媒体或向平台举报/投诉

在评论中表达批评意见

不再信任该品牌，并可能避免购买

注意到了，但不会采取具体行动

不太关注这类批评

Q6:您认为目前市场上大多数广告在履行社会责任方面的表现如何？

非常好，普遍具有社会责任感

比较好，多数广告做得不错

一般，好坏参半

比较差，存在较多问题

非常差，普遍缺乏社会责任感

不了解/没注意

Q7:如果一个品牌因其广告积极承担社会责任（如推广环保、支持弱势群体）而获得好评，这会如何影响您对该品牌的看法？

极大提升好感度，更愿意购买其产品

有一定好感提升，可能优先考虑

没有影响，主要看产品本身

可能产生怀疑，认为只是营销手段

会反感，认为其利用社会议题作秀

Q8:您是否曾因为一则广告的社会责任表现（正面或负面）而改变过消费决策？

是，经常因此影响购买

是，偶尔会

否，从未因此影响过

记不清

Q9:请对以下说法进行评分（1分表示非常不同意，5分表示非常同意）：我认为广告监管机构（如市场监督管理部门）在监督广告社会责任方面做得足够到位。

分数

标签

Q10:请对以下说法进行评分（1分表示非常不同意，5分表示非常同意）：我能够有效区分一则广告是在真诚履行社会责任，还是仅仅在进行“漂绿”或“作秀式营销”。

分数

标签

Q11:您认为哪些主体对推动广告营销履行社会责任负有最主要责任？（请选择1-3项）

广告主（品牌方）

广告代理公司/创意团队

广告发布平台（如电视台、社交媒体）

政府监管机构

行业协会

消费者/社会公众

媒体与舆论监督

其他

Q12:对于涉及社会敏感议题（如性别、种族、残障人士等）的广告，您认为最合适的处理方式是？

完全避免涉及，以免引发争议

可以涉及，但必须由专业团队谨慎处理，确保尊重与包容

应该积极涉及，以推动社会进步与对话

无所谓，只要广告有创意、吸引人就行

不确定

Q13:您认为，强调社会责任的广告与纯粹追求商业效果的广告相比，其传播效果通常？

更好，更容易获得好感和信任

差不多，关键看创意和执行

更差，可能让人觉得说教或虚伪

视具体议题和目标受众而定

不清楚

Q14:请回忆一个近期令您印象深刻的、您认为在履行社会责任方面做得特别“好”或特别“差”的广告案例，并简要说明原因。

填空1

Q15:未来，您希望看到广告在承担社会责任方面做出哪些最主要的改进？

更加真实透明，减少夸大和误导

更多关注和解决实际的社会问题

在创意中更自然地融入正向价值观

加强对用户数据和隐私的保护

提升内容的包容性和多样性

其他

Q16:对于广告营销如何更好地平衡商业目标与社会责任，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

相关推荐