广告营销客户社会责任认知调查
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本模板旨在评估客户对企业社会责任在广告营销中的认知。帮助您了解认知水平、分析信任因素、洞察传播偏好,适合市场研究机构优化CSR营销策略。 标签
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尊敬的客户,您好!我们正在进行一项关于企业社会责任(CSR)在广告营销中认知度的调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解客户期望,并提升我们的服务与沟通质量。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。感谢您的参与!
Q1:您是否了解“企业社会责任(CSR)”这一概念?
Q2:在您看来,广告营销中体现企业社会责任重要吗?
Q3:您通常通过哪些渠道了解到企业在社会责任方面的信息?(可多选)
Q4:当一家企业在广告中宣传其社会责任(如环保、公益)时,您对其广告信息的信任度如何?
Q5:您是否曾因为某企业积极履行社会责任(如参与环保、支持教育)而对其品牌产生好感?
Q6:反之,您是否曾因为某企业被曝出负面社会新闻(如污染环境、劳工问题)而减少或停止购买其产品/服务?
Q7:您最关注企业在社会责任方面的哪些具体表现?(可多选)
Q8:您认为,当前广告营销中对企业社会责任的宣传,普遍存在“夸大”或“洗绿”现象吗?
Q9:您更倾向于接受哪种形式的社会责任信息传播?
Q10:总体而言,您有多大可能向他人推荐一家在社会责任方面表现优秀的企业?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
Q11:您认为企业在广告中宣传社会责任,主要动机是什么?
Q12:以下哪些广告元素,会让您更相信其社会责任宣传的真实性?(可多选)
Q13:如果一家企业的社会责任广告与其实际行为不符,您会如何反应?
Q14:请分享一个您印象深刻的、成功或失败的企业社会责任广告案例,并简述原因。
Q15:您认为,广告营销在推动社会向更负责任的方向发展上,能起到多大作用?
Q16:请对您目前主要接触的广告中,社会责任相关内容的整体质量进行评分(1-5星,1星为很差,5星为优秀)
Q17:您的性别
Q18:您的年龄段
Q19:您的最高教育程度
Q20:您目前的职业领域
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