广告营销用户保险购买意愿调查问卷

广告营销用户保险购买意愿调查问卷

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于广告营销如何影响保险产品购买意愿的学术研究。本问卷旨在了解您在接触保险广告后的态度与行为意向。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实感受作答。感谢您的参与！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您目前的个人年收入大致在哪个范围？

10万元以下

10-20万元

20-30万元

30-50万元

50万元以上

不便透露

Q3:您目前已经拥有哪些类型的保险？（可多选）

社会基本医疗保险

商业医疗保险

重大疾病保险

人寿保险

意外伤害保险

养老保险/年金

财产保险（如车险、家财险）

其他

目前没有购买任何商业保险

Q4:您通常通过哪些渠道了解保险产品信息？（请选择最主要的一个）

电视/广播广告

社交媒体（如微信、微博、抖音）

搜索引擎（如百度、谷歌）

保险代理人/经纪人

保险公司官方网站或APP

亲友推荐

银行或理财平台

其他

Q5:您认为，您目前接触到的保险广告（整体而言）的可信度如何？

分数

标签

Q6:一个保险广告最吸引您注意的首要因素是什么？

品牌知名度高

产品保障内容清晰

价格/保费有优势

广告创意或代言人吸引人

有真实的用户案例或数据支撑

其他

Q7:哪些类型的保险广告内容会让您更愿意深入了解该产品？（可多选）

清晰展示保障范围和理赔流程

使用数据或图表说明风险与保障

真实客户的成功理赔故事

专家或权威机构推荐

对比其他产品的优势

提供便捷的在线咨询或试算工具

限时优惠或赠品活动

其他

Q8:当您看到一个感兴趣的保险广告后，您最可能采取的下一步行动是？

立即搜索产品详情

收藏或截图广告，稍后研究

直接联系广告中的咨询方式

与家人朋友讨论

忽略，暂时没有购买计划

其他

Q9:整体而言，您有多大可能向朋友或家人推荐您通过广告了解到的保险产品？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q10:您认为当前保险广告最需要改进的地方是？

信息更透明，减少误导

内容更贴近生活，易于理解

减少过度营销和频繁推送

增强品牌和产品的信任感

提供更个性化的产品推荐

其他

Q11:社交媒体上（如朋友圈、短视频平台）的保险广告，对您购买决策的影响程度是？

分数

标签

Q12:如果一则保险广告强调“限时优惠”或“前XX名赠礼”，这会促使您更快做出购买决定吗？

会，这是重要的决策因素

可能会，会让我更关注

影响不大，主要看产品本身

不会，反感这种营销方式

Q13:请描述一次让您印象最深刻（无论是正面还是负面）的保险广告经历，及其对您的影响。

填空1

Q14:未来一年内，您是否有计划为自己或家人新增或更换保险产品？

是，已有明确计划

是，正在考虑和比较

不确定，视情况而定

暂时没有计划

Q15:如果您计划购买，您会优先考虑通过哪些渠道最终完成投保？（可多选）

保险代理人/经纪人

保险公司官方线上平台（官网/APP）

第三方互联网保险平台（如支付宝、微信保险服务）

银行柜台或理财经理

电话直销

其他

Q16:对于保险公司或平台如何通过广告更好地为您提供服务，您还有哪些建议或期望？

填空1

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