广告营销用户保险购买意愿调研

您好!我们正在进行一项关于广告营销对保险购买意愿影响的学术研究。本问卷旨在了解您在接触各类广告后,对保险产品的认知与购买意向。问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,请您根据实际情况放心填写。感谢您的参与!

Q1:您的年龄段是?

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q2:您目前的个人年收入大致范围是?

10万元以下
10-20万元
20-30万元
30-50万元
50万元以上

Q3:您目前是否拥有任何类型的商业保险(如人寿、健康、意外、财产等)?

是,已购买
否,从未购买
曾经购买,现已中断

Q4:您通常通过哪些渠道接触或了解保险产品信息?(可多选)

电视/广播广告
社交媒体(如微信、微博、抖音)
搜索引擎(如百度、谷歌)
保险代理人/经纪人推荐
银行/金融机构推荐
亲友推荐
新闻网站/财经类App
户外广告(如地铁、公交站牌)
其他

Q5:在过去一个月内,您平均每天接触到的保险相关广告(包括线上和线下)数量感觉如何?

非常多
比较多
一般
比较少
几乎没有注意到

Q6:哪种类型的保险广告更能引起您的注意?

情感共鸣型(如讲述家庭责任、风险故事)
理性分析型(如数据对比、条款解读)
名人/专家代言型
优惠促销型(如限时折扣、赠品)
创意趣味型(如短视频、动画)

Q7:您认为目前大多数保险广告的真实性和可信度如何?

非常高,信息透明可靠
比较高
一般,部分有夸大嫌疑
比较低,营销成分过重
非常低,难以信任

Q8:综合来看,您认为当前的保险广告在帮助您理解产品价值和做出购买决策方面,有多大帮助?(0分表示毫无帮助,10分表示非常有帮助)

选项1

Q9:当您看到一则保险广告后,通常会采取什么行动?

立即忽略
产生兴趣,会稍后搜索了解
主动点击链接或扫描二维码查看详情
收藏或保存广告信息
直接联系咨询或购买

Q10:在您考虑购买保险时,哪些因素是您最看重的?(可多选)

保险公司品牌与信誉
产品条款与保障范围
价格与性价比
理赔服务的便捷性与口碑
销售人员的专业度
亲友或网友的评价
购买的便捷性(如线上流程)
广告宣传的吸引力

Q11:请评估广告宣传的吸引力在您最终购买决策中的重要性。(1分表示完全不重要,5分表示非常重要)

分数
标签

Q12:一则强调“家庭保障”的保险广告,对提升您为家人购买保险的意愿影响有多大?

影响极大,会促使我立即行动
影响较大,会纳入考虑范围
有一定影响,但非决定性因素
影响很小,主要看产品本身
完全没有影响

Q13:如果一则保险广告提供了限时优惠(如首月1元),您因此产生购买冲动的可能性有多大?

非常高,可能直接购买
比较高,会认真考虑
一般,会先研究产品
比较低,更关注长期价值
非常低,不相信此类促销

Q14:基于您过往的广告体验,您认为哪类媒体平台(渠道)发布的保险广告最值得信赖?

官方媒体/电视台
大型门户网站/新闻App
保险公司自有平台(官网/App)
头部社交媒体平台(如微信公众号)
银行等金融机构渠道
线下代理人
都差不多,取决于内容本身

Q15:您是否曾因为看到某则广告而最终购买了该保险产品?

Q16:如果“是”,请简要描述是哪类广告以及促使您购买的关键点是什么?如果“否”,请说明主要原因。

填空1

Q17:您对未来通过广告接触和购买保险的意愿如何?

非常愿意,期待更多创新广告
比较愿意,会作为重要参考
一般,持观望态度
不太愿意,更信赖传统方式
非常不愿意,对广告持排斥态度

Q18:您希望未来的保险广告在哪些方面进行改进?(可多选)

提高信息透明度和真实性
简化条款,用更易懂的语言
增强创意和趣味性
提供更多个性化推荐
减少打扰频率,提升精准度
增加用户真实案例分享
强化售后服务与理赔展示
其他

Q19:对于保险产品的广告营销,您还有哪些具体的意见或建议?

填空1
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广告营销用户保险购买意愿调研
介绍
本模板旨在提供广告营销对保险购买意愿影响的标准化调研方案。帮助您分析广告渠道效果、评估广告内容吸引力、洞察用户决策因素,适合保险公司、市场研究机构和广告策划部门优化营销策略。
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