公关用户使用习惯调研问卷

尊敬的公关行业同仁，您好！我们正在进行一项关于公关工具与服务使用习惯的调研，旨在了解您的真实需求与痛点，以期为行业提供更优质的产品与解决方案。本问卷匿名填写，预计耗时5-8分钟，感谢您的宝贵时间与支持！

Q1:您目前所在公司的性质是？

公关/广告/营销代理公司

企业/品牌方（甲方）

媒体/自媒体机构

政府/事业单位

其他

Q2:您在公关工作中的主要角色是？

策略/策划

媒介/媒体关系

内容创作/文案

活动执行

数据分析/监测

客户/项目管理

其他

Q3:您从事公关相关工作的年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q4:在您的日常工作中，以下哪些环节您会经常使用到外部工具或服务？（可多选）

媒体监测与舆情分析

媒体数据库与记者联络

新闻稿撰写与发布

社交媒体管理与分析

活动策划与执行管理

内容创意与素材制作

数据可视化与报告生成

竞品与行业情报收集

其他

Q5:您最常使用的媒体监测/舆情分析工具是？（如无固定使用，请选“无”）

百度舆情/百度指数

新浪微热点/知微

梅花网

美通社/Cision

Meltwater

其他

无固定使用工具

Q6:您最常使用的媒体数据库/记者联络工具是？（如无固定使用，请选“无”）

美通社/Cision

Meltwater

媒体网

自建数据库

人脉/社交软件

其他

无固定使用工具

Q7:您获取行业资讯、案例学习的主要渠道是？

行业垂直网站/App（如梅花网、数英网）

综合新闻资讯平台

社交媒体（如微信公号、微博大V）

知识付费平台/课程

同行交流/社群

公司内部培训

其他

Q8:请评价您对目前主要使用的公关工具/服务在“数据准确性”方面的满意度。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:请评价您对目前主要使用的公关工具/服务在“操作便捷性/易用性”方面的满意度。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:请评价您对目前主要使用的公关工具/服务在“功能全面性”方面的满意度。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:请评价您对目前主要使用的公关工具/服务在“性价比”方面的满意度。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q12:您认为当前市场上的公关工具/服务，在哪些方面最需要改进？（可多选）

数据覆盖范围与深度

数据分析的智能化程度

操作界面的用户体验

不同工具间的数据打通

客户服务与技术支持

价格与收费模式的灵活性

移动端功能的完善

其他

Q13:您所在公司/团队为公关工具/服务支付的年预算大致在哪个区间？

5万元以下

5-20万元

20-50万元

50-100万元

100万元以上

不确定/不适用

Q14:在采购或选择公关工具/服务时，谁拥有主要的决策权？

使用者/执行团队

团队负责人/总监

采购/IT部门

公司高层管理者

多方共同决策

Q15:您主要通过哪些渠道了解或发现新的公关工具/服务？（可多选）

同行/同事推荐

行业会议/展会

供应商主动销售

行业媒体/广告

社交媒体/社群讨论

搜索引擎主动查找

其他

Q16:您有多大可能向同行或同事推荐您目前正在使用的核心公关工具/服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q17:如果有一款“理想”的公关工具，您最希望它解决您工作中的哪个具体痛点或提供什么独特价值？

填空1

Q18:对于公关工具的未来发展（如AI应用、数据整合等），您有什么期待或预测？

填空1

Q19:您是否愿意在未来参与我们关于产品功能的深度访谈或测试？

非常愿意

可以考虑

暂时没有兴趣

公关用户使用习惯调研问卷

介绍

本模板旨在提供公关行业工具使用习惯与需求调研的标准化解决方案。帮助您了解工具使用场景、评估服务满意度、分析行业痛点，适合公关公司、品牌方及市场研究机构进行产品优化与市场策略制定。

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