消费偏好调研问卷

您好！我们正在进行一项关于消费者偏好的市场研究，旨在更好地了解您的消费习惯与需求。本次问卷为匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您的性别是？

男性

女性

不愿透露

Q2:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您目前的月均可支配收入（用于日常消费）大致在哪个范围？

3000元以下

3001-6000元

6001-10000元

10001-20000元

20000元以上

Q4:您平时主要通过哪些渠道获取商品或服务信息？（最多选择3项）

社交媒体（如微信、微博、小红书、抖音）

电商平台（如淘宝、京东、拼多多）

朋友/家人推荐

搜索引擎（如百度、谷歌）

电视/广播广告

线下实体店/户外广告

内容平台（如知乎、B站）

品牌官方网站/APP

Q5:在决定购买一件商品前，您最看重以下哪个因素？

价格

品牌口碑与信誉

产品质量与功能

外观设计与包装

用户评价与推荐

促销活动

Q6:请评价您在购物时对“品牌”的重视程度。（1分表示完全不重视，5分表示非常重视）

分数

标签

Q7:您通常在哪些场景下进行线上购物？（可多选）

日常必需品补货

寻找特定商品（如电子产品、服饰）

浏览时被促销/广告吸引

节假日/纪念日送礼

休闲娱乐/消磨时间

跟随网红/KOL推荐

Q8:您更倾向于在以下哪种类型的平台进行大额消费（如数码产品、家电）？

综合电商平台（如天猫、京东自营）

品牌官方商城/线下旗舰店

二手交易平台

直播带货

海外代购平台

Q9:从0到10分，您有多大可能向朋友或家人推荐您最近一次满意购物的品牌或平台？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q10:哪些促销方式最能吸引您下单？（可多选）

限时折扣/秒杀

满减/满赠

优惠券/红包

会员专属价

免运费

买一赠一/组合优惠

积分兑换

Q11:您对“预售”或“众筹”这类新型购物模式的接受度如何？

非常愿意尝试

比较愿意，但会谨慎选择

一般，持观望态度

不太愿意

完全不愿意

Q12:在收到商品后，您通常会如何对待商品包装？

仔细保存，以备退货或他用

简单检查后即丢弃

如果包装精美会收藏

视商品价值而定

Q13:请评价您对“可持续/环保”理念在消费决策中的重视程度。（1分表示完全不重视，5分表示非常重视）

分数

标签

Q14:您认为当前线上购物体验在哪些方面还有待提升？（可多选）

商品描述的真实性与准确性

物流速度与服务质量

售后服务（退换货、客服响应）

平台界面与操作便捷性

个性化推荐精准度

支付安全与隐私保护

Q15:当您对购买的商品或服务不满意时，您最可能采取的行动是？

联系客服要求退换货

在电商平台或社交媒体上发布差评

自认倒霉，不再购买该品牌

向消费者协会等机构投诉

与朋友吐槽但不采取公开行动

Q16:请描述一次让您印象深刻的、非常满意的购物经历，它好在哪？

填空1

Q17:您是否愿意为了获得更好的产品或服务而支付更高的价格？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q18:您希望通过消费，满足以下哪些个人需求或情感？（可多选）

提升生活品质与便利性

彰显个性与品味

获得社交认同与归属感

追求新奇与探索乐趣

缓解压力/犒劳自己

实现自我成长与学习

Q19:对于未来的消费趋势或您期待的创新购物体验，您有什么想法或建议吗？

填空1

消费偏好调研问卷

介绍

本模板旨在提供全面的消费者偏好与购物行为调研解决方案。帮助您洞察消费决策因素、分析用户购买渠道、评估品牌与促销影响力，适合市场研究机构、品牌方和零售企业精准把握市场动态与消费者需求。

标签

关于

1周前

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

消费偏好调研问卷

相关推荐