福利满意度与公关用户消费偏好调查

福利满意度与公关用户消费偏好调查

尊敬的参与者，您好！感谢您参与本次调查。本问卷旨在了解您对当前福利体系的满意度，并探索公关用户的消费偏好，以帮助我们持续优化服务与福利方案。您的回答将完全保密，仅用于统计分析。请根据您的真实感受填写。

Q1:您属于哪个用户群体？

内部员工

外部公关用户/合作伙伴

其他

Q2:您对当前获得的整体福利水平满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q3:您目前享有哪些类型的福利？（可多选）

节日礼品/礼金

健康体检/医疗保险

培训学习津贴

餐饮/交通补贴

团队建设/旅游活动

弹性工作制

其他

Q4:请对福利发放的及时性进行评分（1分表示非常不及时，5分表示非常及时）

分数

标签

Q5:您认为福利的实用性如何？

非常实用，完全符合需求

比较实用，大部分符合需求

一般，部分符合需求

不太实用，与需求有差距

完全不实用

Q6:您最希望增加或改进哪一项福利？请简要说明。

填空1

Q7:作为公关用户/合作伙伴，您通常如何获取我们的产品或服务信息？

官方邮件/通知

社交媒体平台

合作伙伴/朋友推荐

行业会议/活动

主动搜索

其他

Q8:在消费决策时，您最看重产品或服务的哪些方面？（可多选）

品牌声誉与可靠性

价格与性价比

服务质量与响应速度

创新性与独特性

合作条款的灵活性

长期支持与维护

其他

Q9:您更倾向于哪种福利或回馈形式？

直接现金奖励/返利

积分兑换礼品或服务

专属体验/优先权

合作项目折扣

联合品牌活动参与机会

其他

Q10:您有多大可能向同行或朋友推荐与我们合作？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q11:您认为我们提供的沟通渠道（如客服、客户经理）是否畅通有效？

非常畅通有效

比较畅通有效

一般

不太畅通有效

非常不畅通有效

Q12:您通常通过哪些渠道进行消费或合作？（可多选）

线上官方平台/网站

移动应用程序

线下实体渠道

通过第三方代理商

直接与客户经理对接

其他

Q13:请描述一次您印象最深刻（无论好坏）的与我们相关的消费或合作经历。

填空1

Q14:您对我们未来推出新福利或合作项目的频率有何期待？

希望更频繁，保持新鲜感

保持现有频率即可

希望更注重质量而非频率

没有特别期待

Q15:请对您与我们整体关系的满意度进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

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