价格敏感度调查：影响公关用户购买决策的关键因素

Q1:您目前所在组织的类型是？

Q2:您在过去一年中，参与采购或推荐公关服务的频率是？

Q3:在评估一项公关服务（如媒体发布、活动策划、舆情监测等）时，您认为价格的重要性如何？

Q4:在初步筛选公关服务供应商时，您通常会关注哪些方面？（请选择最重要的3-5项）

Q5:当一个服务方案的价格明显低于您的预期时，您的第一反应通常是？

Q6:当一个服务方案的价格明显高于您的预期时，您的第一反应通常是？

Q7:请评估在最终决策时，以下因素对您的影响程度（1-5分，1分为毫无影响，5分为决定性影响）：价格透明度（如明细清晰、无隐形费用）

Q8:请评估在最终决策时，以下因素对您的影响程度（1-5分，1分为毫无影响，5分为决定性影响）：服务效果的可量化承诺（如KPI达成率）

Q9:请评估在最终决策时，以下因素对您的影响程度（1-5分，1分为毫无影响，5分为决定性影响）：供应商的品牌声誉与行业地位

Q10:您更倾向于哪种报价模式？

Q11:哪些情况下，您愿意为更高的价格买单？（可多选）

Q12:如果遇到预算有限但项目非常重要的情况，您通常会如何决策？

Q13:总体而言，您向同事或同行推荐当前主要合作的公关服务供应商的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

Q14:在合作过程中，如果供应商提出因特殊情况需要增加预算，您的接受度如何？

Q15:哪些信息或凭证最能有效说服您接受一个较高的报价？（请选择最重要的2-3项）

Q16:请描述一次让您印象深刻的采购经历（可以是因价格超值而感到惊喜，或因价格问题导致合作失败），并简要说明它如何影响了您之后的决策标准。

Q17:您认为未来一年，价格因素在您所在组织的公关服务采购决策中的重要性会如何变化？

Q18:对于公关服务供应商在定价与沟通方面，您还有哪些其他的建议或期望？