员工满意度与公关用户品牌忠诚度联合调研

员工满意度与公关用户品牌忠诚度联合调研

您好！为全面了解员工工作体验与公司外部品牌形象，我们诚邀您参与本次匿名调查。您的宝贵意见将帮助我们优化内部管理与品牌建设，感谢您的参与！

Q1:您在公司的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q2:您所在的部门属于以下哪个职能类别？

市场与公关

销售与客户服务

产品与研发

运营与支持

行政与人事

Q3:总的来说，您有多大可能向朋友推荐我们公司作为工作单位？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q4:您对目前的工作内容与职责匹配度感到满意吗？

分数

标签

Q5:您认为公司的薪酬福利体系具有市场竞争力吗？

分数

标签

Q6:在您看来，公司以下哪些方面最有助于提升员工敬业度与满意度？（最多选3项）

清晰透明的晋升通道

有竞争力的薪酬福利

积极融洽的团队氛围

充足的培训与学习机会

领导的有效支持与认可

平衡的工作与生活

有挑战性和意义的工作内容

Q7:您是否曾向家人、朋友或社交圈推荐过我们公司的产品或服务？

经常推荐

偶尔推荐

很少推荐

从未推荐

Q8:作为员工，您认为我们公司的品牌在公众心中的形象主要是？

创新、前沿

可靠、值得信赖

有社会责任感

服务优质

性价比高

不太清楚

Q9:您认为公司目前的公关传播（如新闻稿、社交媒体内容）能有效传递品牌价值吗？

分数

标签

Q10:您通常通过哪些渠道了解公司的品牌动态和公关活动？（可多选）

公司内部邮件/公告

企业内部社交平台（如钉钉、企业微信）

公开的社交媒体（微博、微信公众号）

行业新闻媒体

同事间口头交流

几乎不关注

Q11:当公司面临公关危机（如负面新闻）时，您作为员工的感受是？

感到担忧，并希望公司能妥善处理

相信公司有能力处理好

觉得与自己关系不大

感到失望或不满

Q12:您认为公司对员工关于品牌建设的意见和反馈重视程度如何？

分数

标签

Q13:您认为员工在以下哪些方面可以成为品牌忠诚度的推动者？（最多选3项）

在社交圈分享正面的工作体验

专业地服务客户/用户

在产品使用中提供内部反馈

参与公司的品牌宣传活动

在公开场合维护公司声誉

Q14:如果朋友询问您对我们公司产品或服务的看法，您会如何描述？

非常积极，极力推荐

总体积极，会指出优点

客观中立，优缺点都会提及

比较消极，主要指出不足

Q15:为了提升员工满意度并增强外部用户的品牌忠诚度，您对公司管理层最重要的建议是什么？

填空1

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