公关用户产品功能需求调研问卷

公关用户产品功能需求调研问卷

您好！我们正在研发一款面向公关从业者的产品，为了更好地满足您的实际工作需求，诚邀您参与本次调研。您的宝贵意见将直接帮助我们优化产品功能，感谢您的支持与参与！

Q1:您所在的公关领域是？

企业公关

政府/公共事务

媒体关系

危机公关

数字营销/社交媒体

活动策划与执行

其他

Q2:您在工作中最常处理的核心任务是？

媒体监测与舆情分析

新闻稿撰写与发布

媒体关系维护与拓展

危机预警与应对

活动策划与执行

品牌声誉管理

数据分析与报告

Q3:在您日常的媒体监测与舆情分析工作中，您最希望产品提供哪些功能？

实时全网舆情预警

多维度情感分析（正面/中性/负面）

关键意见领袖（KOL）识别与追踪

竞品动态对比分析

自动生成舆情简报

历史数据回溯与趋势分析

自定义监测关键词与规则

Q4:您对当前市场上公关类工具在“媒体关系管理”方面的满意度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）

分数

标签

Q5:请具体描述您理想中的“媒体关系管理”模块应包含哪些功能？

填空1

Q6:在新闻稿撰写与发布环节，您认为哪些功能能显著提升您的工作效率？

智能新闻稿模板与框架

AI辅助内容优化与润色

一键多平台发布（新闻网站、社交媒体等）

发布后效果追踪（阅读量、转载量等）

媒体联系人名单智能匹配

合规性与风险词检查

Q7:当面临危机公关事件时，您最迫切需要产品提供的支持是？

实时危机预警与通知

预设危机应对话术库

模拟演练与推演功能

跨部门协同响应平台

统一的对外信息发布渠道

事后复盘与案例库

Q8:您向同行推荐一款能整合“监测、分析、发布、关系管理”的全流程公关产品的可能性有多大？（0-完全不可能，10-极有可能）

选项1

Q9:在数据分析与报告生成方面，您希望看到哪些维度的可视化数据？

声量趋势图

情感分布饼图

媒体类型占比

核心传播路径图

竞品对比雷达图

ROI（投资回报率）估算

自定义仪表盘

Q10:您认为产品的协作功能（如团队任务分配、内容审核、内部沟通）对您的工作重要吗？

非常重要，是核心需求

比较重要

一般，可有可无

不重要

Q11:请描述一个您在工作中遇到的、现有工具无法很好解决的痛点场景。

填空1

Q12:您更倾向于哪种产品付费模式？

按账号/席位订阅（SaaS模式）

按项目或使用量计费

一次性买断（本地部署）

基础功能免费+高级功能付费

Q13:除了上述功能，您还对以下哪些新兴技术或功能感兴趣？

AI生成新闻稿初稿

虚拟发言人/数字人技术应用

区块链用于新闻溯源与保真

元宇宙场景下的品牌活动策划工具

基于大数据的媒体影响力精准预测

Q14:您对产品集成外部数据（如社交媒体API、第三方监测数据）的需求强度如何？（1-不需要，5-非常需要）

分数

标签

Q15:您希望产品主要的使用平台是？

网页端（PC）

移动端（App）

两者同等重要，需数据同步

仅通过API接口调用

Q16:对于这款公关产品，您还有哪些其他的功能期待或建议？

填空1

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