品牌认知与产品功能需求调查

您好！感谢您参与本次品牌认知与产品功能需求调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解用户需求，优化产品与服务。问卷预计需要5-8分钟完成，所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。请根据您的真实感受填写，谢谢！

Q1:您主要通过以下哪种渠道首次了解到我们的品牌？

社交媒体（如微博、微信、小红书）

搜索引擎广告

朋友/同事推荐

新闻/媒体报道

线下活动/展会

其他

Q2:当您想到我们的品牌时，首先联想到的词语是？

创新

可靠

高端

实用

性价比高

服务好

不太确定

Q3:从0到10分，您有多大可能向朋友或同事推荐我们的品牌或产品？

选项1

Q4:您认为我们品牌目前最突出的优势是什么？（最多可选3项）

产品质量过硬

设计美观/用户体验好

功能丰富/强大

价格合理

售后服务完善

品牌形象好/有格调

营销活动吸引人

技术创新领先

Q5:您认为我们品牌目前最需要改进的方面是什么？（最多可选3项）

产品功能/性能

产品价格

客户服务响应速度

品牌宣传与知名度

购买渠道便利性

售后服务与支持

产品外观/设计

其他

Q6:您对我们品牌整体形象的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:您目前是我们产品的用户吗？

是，正在使用

曾经使用过

了解但从未使用过

完全不了解

Q8:您使用我们产品的核心场景是什么？

工作/生产力

学习/教育

娱乐/休闲

社交/沟通

健康/生活管理

其他

Q9:您最看重产品的哪些功能特性？（最多可选3项）

核心功能的稳定性

操作的简便性与易学性

功能的丰富性与可扩展性

数据同步与多端协同

个性化设置与自定义

隐私保护与数据安全

运行速度与性能

与其他服务的兼容性

Q10:请描述一个您在使用我们（或同类）产品时，最希望被满足但目前尚未实现的功能或需求。

填空1

Q11:对于产品新功能的发布频率，您更倾向于？

高频次、小步快跑的迭代

低频次、但每次更新内容重磅

保持稳定，仅修复关键问题

无所谓，只要功能好用

Q12:您更倾向于通过哪些方式了解产品新功能或更新？（最多可选3项）

应用内推送通知

产品官网/博客文章

社交媒体官方账号

邮件订阅/新闻稿

用户社区/论坛

线下体验活动

视频教程/直播

Q13:您认为我们的产品定价策略如何？

非常合理，物有所值

价格偏高，但可以接受

价格过高，难以承受

价格偏低，怀疑品质

没有概念

Q14:如果让您用一个词来形容对我们品牌的期待，您会用什么词？

填空1

Q15:与市场上的主要竞品相比，您认为我们的品牌处于什么位置？

明显领先

略有优势

势均力敌

略有不足

明显落后

不了解竞品

Q16:您对我们提供的客户服务与支持的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q17:您希望品牌在公关传播（如媒体报道、社交媒体内容）中更多展现哪些信息？（最多可选3项）

技术创新与研发故事

用户成功案例与口碑

企业社会责任与价值观

产品使用教程与技巧

团队文化与幕后故事

行业趋势洞察与观点

促销活动与优惠信息

Q18:您对我们品牌未来的发展，还有哪些其他的建议或期待？

填空1

品牌认知与产品功能需求调查

介绍

本模板旨在提供品牌认知与产品功能需求的标准化调研解决方案。帮助您收集用户反馈、评估品牌形象、分析产品需求，适合市场与产品团队进行精准的市场洞察与策略优化。

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