公关用户产品功能需求调研问卷

公关用户产品功能需求调研问卷

您好！我们正在进行一项关于公关产品功能需求的可行性调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场需求，并设计出更符合您工作流程的产品。本次问卷预计需要5-8分钟完成，所有信息仅用于统计分析，我们将对您的回答严格保密。感谢您的参与！

Q1:您目前从事的公关相关岗位是？

公关经理/总监

媒介专员/经理

品牌公关

危机公关

企业公关

政府/非营利组织公关

其他

Q2:您所在公司的规模是？

少于50人

50-200人

201-500人

501-1000人

1000人以上

Q3:在您的日常工作中，以下哪些是您最常处理的核心任务？（最多选3项）

媒体关系维护与拓展

新闻稿撰写与发布

舆情监测与分析

危机预警与应对

活动策划与执行

KOL/媒体库管理

传播效果报告生成

其他

Q4:请评价您目前使用的工具（或方式）在“媒体关系管理”（如记者库维护、沟通记录）方面的效率如何？（1分表示非常低效，5分表示非常高效）

分数

标签

Q5:请评价您目前使用的工具（或方式）在“舆情实时监测与预警”方面的效率如何？（1分表示非常低效，5分表示非常高效）

分数

标签

Q6:总体上，您向同行推荐您目前主要使用的公关工具/系统的可能性有多大？(0-10分，0分表示完全不会推荐，10分表示极有可能推荐)

选项1

Q7:您认为一个理想的公关产品，最应优先解决以下哪些痛点？（最多选3项）

信息分散，需要多个平台切换

舆情数据滞后，无法实时预警

媒体/KOL信息不准确、过时

报告制作耗时耗力

团队内部协作流程不清晰

难以量化评估传播效果

预算与项目执行难以关联跟踪

其他

Q8:对于“智能撰写辅助”功能（如新闻稿提纲、社交媒体文案建议等），您的需求程度是？

非常需要，能极大提升效率

比较需要，可作为参考

一般，可有可无

不太需要，更依赖人工创作

完全不需要

Q9:对于“自动化传播效果分析报告”功能，您更倾向于？

高度自动化，一键生成标准报告

半自动化，提供数据模块由我自由组合

只需提供原始数据，我自己分析

不需要此功能

Q10:在危机公关场景下，您认为产品最应提供的关键功能是？

全网实时敏感信息秒级预警

预设应对话术库与协同响应流程

影响范围与情绪趋势可视化分析

关键干系人（媒体、政府）一键通知

以上功能的整合面板

Q11:在媒体库/KOL管理方面，您希望产品包含哪些具体信息？（可多选）

基础联系方式

过往合作历史与评价

报道领域与擅长话题

社交媒体影响力数据

发稿偏好与风格

实时动态（如跳槽、调岗）更新

其他

Q12:您能接受的此类专业SaaS产品的年付费预算范围大约是？

1万元以下

1万 - 5万元

5万 - 10万元

10万 - 20万元

20万元以上

视具体功能而定，暂无明确预算

Q13:如果引入新产品，您认为在团队内部推行最大的阻力可能来自？

学习成本高，改变现有工作习惯

与现有系统（如CRM、OA）数据不通

管理层对投入产出比有疑虑

数据安全与隐私顾虑

团队人员接受度不一

没有明显阻力

Q14:请描述一个您在工作中遇到的、现有工具无法很好解决的具体场景或问题。

填空1

Q15:除了上述提到的，您对公关产品还有哪些具体的功能期待或建议？

填空1

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