公关用户产品功能需求调研问卷

公关用户产品功能需求调研问卷

尊敬的公关从业者，您好！我们正在开发一款面向公关用户的专业产品，旨在提升您的工作效率与效果。您的宝贵意见将直接帮助我们打造更贴合您需求的功能。本问卷匿名填写，预计耗时约5分钟，感谢您的参与！

Q1:您目前从事的公关工作主要属于哪个领域？

企业公关（含品牌、CSR等）

政府/非营利组织公关

公关/广告/营销代理机构

媒体关系/内容传播

危机公关

其他

Q2:您在日常工作中，花费时间最多的环节是？

媒体监测与舆情分析

内容创作（新闻稿、社交媒体文案等）

媒体关系维护与沟通

活动策划与执行

数据报告与效果评估

其他

Q3:在您的工作流程中，您认为目前最需要数字化工具辅助的环节是？（最多选3项）

媒体数据库与记者库管理

新闻稿撰写、排版与分发

社交媒体内容规划与发布

舆情实时监测与预警

传播效果数据分析与可视化报告

媒体关系管理与沟通记录

活动项目管理与协同

危机预警与预案管理

其他

Q4:综合来看，您向同行推荐您目前正在使用的主要公关工具/平台的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q5:您对当前使用的公关工具在【数据整合】方面的满意度如何？（例如，能否将不同渠道的传播数据汇总分析）

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q6:您对当前使用的公关工具在【操作便捷性】方面的满意度如何？（例如，界面是否友好，流程是否顺畅）

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q7:您希望在新产品中看到哪些【媒体监测与分析】方面的增强功能？（最多选3项）

更精准的情感分析（正/负/中性）

自定义关键词组合与预警规则

竞品对比分析报告自动生成

跨平台（社交媒体、新闻、论坛等）数据统一监测

热点话题发现与趋势预测

可视化舆情地图

其他

Q8:您希望在新产品中看到哪些【内容创作与分发】方面的增强功能？（最多选3项）

AI辅助新闻稿/文案撰写与润色

多版本内容管理与协同编辑

一键式多平台媒体分发

媒体联系人智能匹配推荐

分发后的送达与打开率追踪

多媒体素材库与模板

其他

Q9:对于【报告自动化生成】功能，您最看重的是？

高度自定义的报告模板

实时数据自动更新图表

支持一键导出为PPT/PDF等格式

多维度数据下钻分析

与内部数据系统（如CRM）的对接能力

Q10:在【团队协作与管理】方面，您认为哪些功能是必不可少的？（最多选3项）

任务分配与进度看板

文件共享与版本管理

内部沟通与评论@功能

客户/项目信息集中管理

权限分级与数据安全管控

工作流程自动化设置

其他

Q11:如果产品提供【AI智能洞察】功能（例如，自动生成传播建议、预测传播效果），您的接受程度如何？

非常期待，愿意深度使用

感兴趣，会尝试使用

持观望态度，取决于准确度

不太需要，更依赖人工判断

Q12:您认为理想的公关产品应该以何种形式为主？

网页端（PC）

移动端（App）

二者并重，数据实时同步

其他

Q13:在预算有限的情况下，您更倾向于为产品的哪个核心模块付费？

强大的媒体监测与分析模块

高效的内容创作与分发模块

深度数据报告与洞察模块

完善的团队协作与项目管理模块

Q14:请对以下潜在功能的必要性进行评分（1-5分，1分=完全不必要，5分=非常必要）：【与社交媒体管理平台（如微博、微信后台）的数据API对接】

分数

标签

Q15:请对以下潜在功能的必要性进行评分（1-5分，1分=完全不必要，5分=非常必要）：【内置危机公关案例库与模拟演练工具】

分数

标签

Q16:除了上述功能，您还有哪些特定的功能需求或工作痛点，希望新产品能够解决？

填空1

Q17:您对这款公关产品还有哪些其他建议或期望？

填空1

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