公关用户价格接受度调查

公关用户价格接受度调查

尊敬的合作伙伴，您好！为了持续优化我们的服务与定价策略，更好地为您提供价值，我们诚邀您参与本次价格接受度调查。您的反馈至关重要，所有信息将严格保密，仅用于内部分析改进。感谢您的宝贵时间！

Q1:您与我们公司合作的时间有多长？

6个月以下

6个月至1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您主要负责的业务领域是？

品牌传播

危机公关

媒体关系

活动策划与执行

数字营销与社交媒体

政府与公共事务

其他

Q3:总体而言，您对我们目前提供的公关服务性价比满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q4:与市场上同类服务相比，您认为我们的定价处于什么水平？

明显偏高

略高

基本合理

略低

明显偏低

Q5:在评估公关服务价格时，您最看重哪些因素？

最终效果（如媒体报道量、品牌声誉提升）

团队的专业能力与经验

服务响应速度与沟通效率

项目执行过程的透明度

方案创意与策略水平

价格本身的绝对数值

Q6:您有多大可能向您的同行或朋友推荐我们的服务？（0分为完全不可能，10分为极有可能）

选项1

Q7:您更倾向于哪种收费模式？

项目制（固定总价）

月度/季度服务费（含一定服务范围）

按服务模块（如稿件撰写、媒体发布）单独计费

按效果付费（如按达成KPI情况）

其他

Q8:您对我们价格方案透明度的满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q9:您认为我们当前定价中，哪些服务模块的价值感最强？

策略咨询与规划

媒体关系与发稿

内容创意与撰写

活动策划与管理

舆情监测与分析

危机公关支持

社交媒体运营

Q10:如果未来价格有所调整（上涨），在服务内容相应增加的情况下，您的接受度如何？

完全不能接受，将考虑更换供应商

较难接受，需要大幅提升服务价值

可以接受小幅上涨，但需看到明确增值

可以接受，只要服务价值匹配价格

完全接受，相信物有所值

Q11:您认为我们哪些具体的服务项目或环节，其定价与您感知的价值之间存在较大差距？（请简要说明）

填空1

Q12:您通常通过何种方式了解或评估公关服务的市场价格？

行业报告/白皮书

同行交流

向多家供应商询价对比

基于过往合作经验

其他

Q13:您对我们商务人员（如客户经理）在价格沟通与解释方面的专业度满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q14:您希望我们在定价或收费上提供哪些更灵活的选项？（可多选）

更细分的套餐组合

长期合作折扣

预付费优惠

按季度/半年调整服务内容的弹性合约

更多增值服务（如免费培训、行业分享）

更清晰的费用明细清单

Q15:综合考虑服务质量和价格，在未来一年内，您增加与我们合作预算的可能性有多大？

非常可能增加

有可能小幅增加

保持现有预算水平

有可能减少

非常可能减少或终止合作

Q16:对于我们的服务与定价，您是否有任何其他具体的意见或建议？

填空1

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