舆情监测系统公关用户界面设计偏好调研

尊敬的公关专业人士，您好！我们正在对舆情监测系统的用户界面设计进行调研，旨在优化您的使用体验。本问卷预计耗时5-8分钟，您的宝贵意见将直接帮助我们打造更符合您工作习惯的界面。所有信息仅用于研究，我们将严格保密。

Q1:您目前使用舆情监测系统的主要频率是？

每天多次

每天一次

每周数次

每周一次或更少

Q2:您最常使用舆情监测系统完成哪项核心任务？

实时舆情预警

舆情报告生成与分析

竞品动态监控

声誉风险排查

传播效果评估

Q3:请对您当前使用的舆情监测系统主界面的信息布局清晰度进行评分（1-5分，1分为非常混乱，5分为非常清晰）

分数

标签

Q4:在系统主界面（Dashboard）上，您最希望一目了然地看到哪些关键信息？

实时舆情声量趋势图

负面舆情预警列表

核心话题/关键词云

重点媒体来源分布

情感倾向（正/负/中性）比例

竞品对比数据

热点事件排行榜

Q5:对于负面舆情预警的展示方式，您更倾向于？

醒目弹窗或浮层提示

在固定预警区域高亮显示

通过邮件/短信/应用推送通知

在数据图表中用特殊颜色标注

Q6:在查看舆情报告时，您认为哪种数据可视化图表最重要？

折线图（趋势）

柱状图/条形图（对比）

饼图/环形图（占比）

词云图（关键词）

地图（地域分布）

Q7:您认为舆情监测系统的操作流程（如设置监测关键词、生成报告）的便捷性如何？（1-5分，1分为非常繁琐，5分为非常便捷）

分数

标签

Q8:对于系统内的搜索功能，您更看重？

支持复杂逻辑（与、或、非）组合搜索

支持近义词/同义词自动扩展

搜索结果可按相关性、时间等多维度排序

搜索历史记录和保存搜索条件

Q9:您希望系统在哪些环节提供更智能的辅助功能？

自动识别并建议监测关键词

智能归纳舆情核心观点

自动生成报告摘要或结论

预测舆情发展趋势

关联相似历史事件供参考

Q10:在查看单条舆情信息（如一篇新闻报道）时，您认为最重要的附属信息是？

传播路径分析

情感分析标签

原文摘要/关键句提取

媒体影响力评分

网友评论热度

Q11:您更喜欢哪种主题配色方案？

深色模式（减少视觉疲劳，专注数据）

浅色模式（清晰明亮，适合白天）

可根据时间或偏好自动切换

Q12:基于您过往的使用体验，您向同行推荐当前所用舆情监测系统的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q13:当需要导出数据或报告时，您最常使用的格式是？

PDF（用于正式汇报）

PPT/Word（用于编辑整合）

Excel（用于深度数据分析）

图片（PNG/JPG，用于简报）

Q14:您认为当前舆情监测系统的界面在哪些方面有待改进？

界面过于复杂，信息过载

功能入口太深，不易找到

视觉设计陈旧，缺乏美感

交互反馈不及时或不明确

缺乏新手引导或帮助文档

移动端适配不佳

Q15:您是否愿意尝试或接受由AI驱动的、高度自动化的舆情分析界面（如对话式交互）？

非常愿意，期待效率提升

可以尝试，但需保留传统操作

持观望态度，对准确性存疑

不太愿意，更习惯现有模式

Q16:请描述您心目中“理想”的舆情监测系统界面应具备的一个核心特质或功能。

填空1

Q17:您所在的团队规模是？

1人（独立负责）

2-5人

6-10人

10人以上

Q18:您是否有其他关于界面设计、功能或体验的具体建议？

填空1

舆情监测系统公关用户界面设计偏好调研

介绍

本模板旨在收集公关专业人士对舆情监测系统用户界面的设计偏好。帮助您了解核心功能需求、评估信息展示方式、优化交互流程，适合系统开发团队和产品经理进行界面优化，以提升用户工作效率和满意度。

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