公关用户使用频率与满意度调查

Q1:请问您在工作中，需要处理或接触公关相关事务（如媒体沟通、舆情监测、品牌传播、活动策划等）的频率是？

Q2:您通常使用哪些类型的公关工具或服务？（可多选）

Q3:您最常使用的公关工具/服务是？

Q4:总体而言，您对目前最常使用的公关工具/服务在“功能满足度”方面的满意度如何？(1分表示非常不满意，5分表示非常满意)

Q5:总体而言，您对目前最常使用的公关工具/服务在“操作便捷性”方面的满意度如何？(1分表示非常不满意，5分表示非常满意)

Q6:总体而言，您对目前最常使用的公关工具/服务在“数据准确性/时效性”方面的满意度如何？(1分表示非常不满意，5分表示非常满意)

Q7:总体而言，您对目前最常使用的公关工具/服务在“客户支持与售后服务”方面的满意度如何？(1分表示非常不满意，5分表示非常满意)

Q8:总体而言，您对目前最常使用的公关工具/服务在“性价比”方面的满意度如何？(1分表示非常不满意，5分表示非常满意)

Q9:您有多大可能将您最常使用的公关工具/服务推荐给同行或朋友？(0分表示完全不可能，10分表示极有可能)

Q10:您认为当前使用的工具/服务在哪些方面有待改进？（可多选）

Q11:您获取新公关工具/服务信息的主要渠道是？

Q12:在选择公关工具/服务时，您最看重的三个因素中，哪个是首要决定因素？

Q13:您所在公司/团队的公关预算在过去一年中的变化趋势是？

Q14:未来一年，您计划增加在哪些类型的公关工具/服务上的投入？（最多选两项）

Q15:您对公关工具/服务未来的发展有何期待或建议？（例如：希望看到哪些新功能、新服务模式？）

Q16:您的职位属于？

Q17:您所在公司/机构的大致规模是？

Q18:您所在的行业是？